HJK120S集团电话功能介绍doc.docVIP

HJK120S集团电话 ? 一、主要特点 1、在线升级 当软件版本需要更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需要上网下载必威体育精装版版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。 2、日/夜间模式自动切换 系统支持日/夜间服务模式切换，用户可以设置为自动切换或人工切换，同时也可对日/夜间模式设置不同的系统参数，如日/夜间分机等级、日/夜间分机呼入权、日/夜间分机呼叫等待、日/夜间引导语音等，使用户享受更简便的操作。 3、三段引导语音（第一段可自录30s） 系统为外线提供了三段优质的语音服务。第一段：您好，请拨分机号码，查号请拨“0”；现在是下班时间，人工服务请拨“0”等。第二段：分机正忙，请拨其他分机号码；对不起，分机正忙，请捎后再拨等。第三段：分机无人接听，请拨其他分机号码；对不起，分机无人接听，请稍后再拨等。每段多答五种引导语音供用户选择，且可进行自录，并支持标准语音和自录语音混合使用。 4、1-4位任意全弹性编码 系统支持1-4位全弹性编码，可实现1-4位号码混合使用，满足客户对各种不同场所不同编号的要求。 5、等位拨号 在转发状态下，系统可识别用户拨打的是外线电话还是内线电话，用户可按习惯直接拨打外线号码，无需加拨外线局向码和听二次拨号音，和直接使用外线一样方便。 6、内置和弦音乐 系统内置12首和弦背景音乐，用户可根据自己的爱好进行选择，内/外线呼入转接或保留时，呼入者听背景音乐。 7、移动帐号 通过使用移动帐号，用户可在任何一部分机上使用该帐号拨打外线。移动帐号分为７个等级权限，用户可根据实际需要设置，同时还可设置每个帐号的预付款，移动帐号最大支持256个。/ PC编程 您可以使用双音频话机或PC对系统参数进行设置，满足各层次的要求。 9、内置UPS开关电源 系统电源在交流电压85V~240V范围内正常工作，并向用户提供了后备电压接口，只需要配置电瓶，即使停电也可保证系统正常工作。 10、内/外线来电显示 自适应FSK/DTMF双制式来电显示，可多次转接来电且显示稳定可靠、永不丢失。 三、系统功能　?● 外线转外线、内线转外线????分机或外线呼入与内线用户建立通话后，内部分机可将电话转接至手机或其他外部电话上，转接中可征询外线需不需要接听，如要接听，内部分机挂机两外线通话；如不需接听（听短促的忙音或转错号码），其内部分机可收回电话，自动恢复与呼入的电话通话。通过该功能还可充分实现固定电话与移动电话之间建立移动虚拟网。????● 立即转移??????分机可自行设定转移号码（手机、固定电话、内部电话），当内线呼叫分机时，系统将直接把来电转移到分机所设定的号码上。???● 遇忙转移??????当内外线呼叫某分机时，若遇分机正忙，系统自动将来电转移到分机事先设定的号码上（手机、固定电话、内部号码），避免重要来电丢失。?? ● 无应答转移?????当内外线呼叫某分机时，若遇分机无人接听，在无应答振铃次数到时，系统自动将该来电转移至分机事先设定的号码上（手机、固定电话、内部号码）。用户可根据需要自行设定无应答振铃次数。???●通话限时????为了解决某些分机滥打电话的问题，系统可对内部通话、中继呼入、中继呼出的通话限时独立进行设置，满足用户对通话限时的各种要求。同时在通话限时时间剩下30秒时，系统会发出告警音，如不终止通话，在通话限时时间剩下10秒时，系统会再次发出告警音，提示用户将中断通话，此功能有效地限制煲电话粥现象。????●中继转中继功能?????用户从外线呼入通过使用账号、密码出另一外线，特别适合于出差人员用公司的外线打廉价长途。设置此功能需要设置一部桥路分机。????● 热线编码?????分机可将自己常用、急用的内/外线号码设为热线号码，提机延时时间到后即可直接呼叫用户设定的热线号码 ，免去繁琐的拨号方式，提高工作效率。????● 中继组权及中继组号（中继分组）??????中继部分最多可分为12个中继组号，分机间最多可划分为12个中继组权，单个分机可以拥有多个中继组权，多部分机也可拥有同个中继组权。?????● 分机代接来电呼叫??????在分机有来电呼入而无人接听时，其它任意分机可通过输入指令代接，如不清楚振铃分机的号码，可使用全局代接指令，将其来电代接。????●中继专用线?????分机可设置一条中继为本机呼入呼出专线，适合传真线、售后服务专线、经理私人专线等方面要求。????●中继接续类型设置?????当系统设置为直拨模式时，外线听引导语音进行操作。当系统设置为转接模式时，外线呼入由总机进行服务。??? ●分机呼叫等待????另一来电呼叫正在通话的分机时，听回铃音