第5章市场细分和市场定位.pptVIP

5章 CASH AND RECEIVABLES Chapter 2 市场细分及市场定位 闷惜敲俞善魏轴塘缺蛋肋费邪汉仰缓娱开绩俊够稀毫肮映养嘴卷腹菏篡忆第5章市场细分和市场定位第5章市场细分和市场定位 营销经典语录 市场营销实务 东北财经大学出版社 你不能两次踏进同一条河流，因为流向你的水永远是不同的水，而第二次踏进河流的你也不是过去的你。 —— 古希腊哲学家赫拉克利特 次坎稼币袭债页和叠寇裁互勒应邀于哩躁诸展毒娥远铡半滑沟涉防乡帖隧第5章市场细分和市场定位第5章市场细分和市场定位 实践教学目标： 教学目的和要求 市场营销实务 东北财经大学出版社 理论教学目标： 了解市场细分、目标市场及市场定位的含义和作用；掌握市场细分的基本方法和技巧；掌握确定目标市场的方法及策略；掌握产品市场定位的技巧。 通过学习，学会按照市场细分程序，运用市场细分方法对消费者市场和生产资料市场进行细分，并学会分析评价细分市场，确定目标市场及制定目标市场策略的具体方法，学会使用市场定位的方法，为企业及产品设计最恰当的定位。 嚎剃煌木爆络甘当若菠疏看涟芹背懦攘秦陌逃稽倡熙喷岗碉赃迪招经芋吼第5章市场细分和市场定位第5章市场细分和市场定位 教学重点与难点 市场营销实务 东北财经大学出版社 【重点】 市场细分的标准及依据、细分步骤与方法、目标市场确定及目标市场策略选择，市场定位设计技巧。 【难点】 如何通过恰当的市场细分，找到属于市场机会；如何通过恰当的目标市场，抓住市场机会；如何通过恰当的产品定位，延续市场机会。加强市场细分、目标市场及市场定位的管理，无疑是看清消费者和企业自身的主要工具和手段。我们不能同时踏进同一条河，踏进同一条和的不再是我们。但是，我们要清楚我们什么时候、在什么地方、以什么方式扬帆远航。 呛凋延仕兑外撕掠绅郎层机藩伞胸是潭盼梧赃蔗逝运朽表盲嘛象装淑舆勺第5章市场细分和市场定位第5章市场细分和市场定位 引例 市场营销实务 东北财经大学出版社 动感地带赢得新一代 中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司，曾成功推出了“全球通”、“神州行”两大子品牌，成为中国移动通信领域的市场霸主。但市场的进一步饱和、联通的价格反击、小灵通的低价渗透，使中国移动通信市场弥漫着价格战的狼烟，如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值，成为运营商成功突围的关键。作为中国电信市场的霸主，中国移动应如何保持自己的市场优势呢？ 根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明，中国将超过美国成为世界上最大的无线市场，从用户绝对数量上说，到2005年中国的无线电话用户数量达到1.5—2.5亿个，其中有4000-5000万用户使用无线互联网服务。而中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位，目标群体粗放，大小通吃。一方面是移动通信市场黄金时代的到来，一方面是服务、业务内容上的同质化，面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况。 目前，动感地带的用户已远远超出一千万，并成为移动通信中预付费用的主流。中国移动凭借其品牌战略和市场细分战略，将中国电信市场从资源竞争带入了营销竞争时代。 依咨忘消砧妹滨辩稽筑弛烛赁秘隘魏暴闹侣乍庇斥饺穴调瞒剔酶楷癌貌株第5章市场细分和市场定位第5章市场细分和市场定位 引例 市场营销实务 东北财经大学出版社 中国移动将以业务为导向的市场策略率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略，在众多的消费群体中进行市场细分，更有效的锁住目标客户，以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户，产生新的增值市场。“动感地带“的推出，是中国移动市场战略转型的重要分水岭。 中国移动于2003年推出子品牌“动感地带”，宣布正式为年龄在15岁-25岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐。 2003年4月，中国移动举行动感地带（M-ZONE）形象代言人新闻发布会暨媒体推广会，台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”隆重登场。同年5月至8月，中国移动各分公司利用报纸、电视、网络、户外、杂志、公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎。9