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房产中介店长岗位职责 篇一：房屋中介店长的岗位职责 店长的岗位职责 1 执行公司的各项规章制度，带领全体员工完成每月的销售目标 并细化分配落实到人头。 2 合理分配小组成员，并将业绩目标进行分解。 3 制定分店的培训计划，将培训课题和培训人员分解到每周，由店长进行培训，培训结束以后要进行必要的考试，对员工的培训效果 进行评估。 4 制定月、周、日的工作计划，每月要最少要找员工3次上谈心 5 每周要针对业绩倒数的员工进行座谈，帮助分析问题；针对业 绩突出的员工要适当的进行鼓励，同时提醒戒骄戒躁 6 除公司的激励政策以外，开展店内业务竞赛，制定本店的激励 措施。 7对不称职的业务人员，经融谈后在相应时间无效果，其退公司 行政部处理。 8 对店内的卫生、店长着时进行检查和监督。 9带领团队完成公司每月下达业绩指标； 10制定和完成本店培训计划，帮助员工成长； 11检查本店成员的工作计划与完成情况，处理好员工在工作中遇 到的实际存在的问题。 12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分 析与跟踪。 13制定和完成团队房源及客户开发计划; 房源客源店内配对共 享. 14挑选和培养优秀小组成员向公司推荐；为公司进行储备人才 15组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交 易节奏 16建立房客源档案、成交客户档案， 17 进行竞争对手的市场调查，想出对应措施。 18 处理业务中一般性具体问题：业务咨询、电话沟通、谈判组 织、价格协调、物业交接、售后服务等 篇二：二手房中介店长岗位说明书 岗位说明书 岗位名称：店经理 所属部门：销售部 直接上级：区域经理直接下级：经纪人、店督导 岗位定员： 所辖人数： 本职： 负责门店的日常管理工作，经纪人的培训、考核、签约和销售目标的制定与落实等各项业务。 职责： 1.负责门店的业绩、销售计划、量化目标的制定和落实； 2.负责门店内的各项业务（如：门店的工作环境和经纪人的工作状态的监督，门店会议、销售、培训、签约等）的协调完成； 3.及时的协调和整理解决客户的各类投诉并及时的反馈有关信息，认真做好门店的各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度； 4.认真负责制作门店的销售统计与分析报表； 5.帮助经纪人跟单、签单等各项业务； 6.负责对门店内经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘经纪人； 7．定期向区域经理提交工作报告及工作计划，服从领导的工作安排，协调好上下级关系； 8.负责处理门店内经纪人之间的纠纷，做好协调工作，做到公平公正，对事不对人； 9.负责门店内经纪人(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:房产中介店长岗位职责)心态和工作状态的随时调整，定期和经纪人进行沟通和鼓励，保持门店内工作士气的最佳状态； 10.分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因提升销售业绩； 11.与区域经理和其他店长沟通，共同探讨业务发展状况和解决经营中碰到的问题； 12.组织门店销售会议和每日例会，提升员工工作士气，落实经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理。 权利： 1. 对部门销售计划执行结果考核奖惩有建议权； 2. 店内部人员工作安排权，下属人员考核权； 3. 销售目标制定和建议权； 4. 店内人员销售目标完成的监督权； 5. 店内部员工的处罚权； 操作规范： 1. 检查店内设备（8:20—8:30）：（网络、门窗、电话、展板、房源贴、卫生、出勤） 2. 舞蹈和早会（8:30—8:50）： 3. 网络（58和赶集）（8:50—9:30）： ①对优质房源店长倡导并分配经纪人置顶 ②检查发布当天发布标准、前一天发房量 ③询问来电量及所出现问题，了解经纪人搜集 所发房源质量是否好 4.约户、匹 配 检 查（9:30—10:30） ： ①房配客 注：经纪人房源是否优质（考察点） ②客配房 注：考动机 需求 ③经纪人电话话术缺点——示范、纠正 6. 陪 同 带 看（10:30—中午）： ①二看优先 ②带看前、中、后的操作标准是否合格 第二个陪看（13:00-----13:30）： 选择一个技能较弱的经纪人观察操作过程：看后指导 7. 检查今日所进房源量、录客量、带看量（14:00—14:30）： ①回访、检查真实性和试业主低价 ②分析是否可以传递呈现置顶或收购 ③对带看的回访，帮助逼定 ④对带看结果分析，帮助经纪人周旋 ⑤无成功约看或带看的员工，此时督促或亲自帮 助其约户直至成功约看为止 8. 贴贴开发房源与客源（14:00—14:30）： 1楼道内看帖 2展板陈列处检查经纪人操作 3 片区内检