媒体资源云化关键技术研究 system design for media server based on cloud computing technology and the application analysis.pdfVIP

专题：云计算与语音业务 专题导读 近几年移动网对固网的替代作用持续发挥，固网用户 式。而逐步成熟的云计算技术正是此种可以带来业务、服 数和收入双双下滑。统计数据表明国内运营商固网语音用 务和商业模式变革的技术。另一方面云计算支持弹性扩 户数及语音业务收入均出现了逐年下降的趋势。2013年 展、按需分配资源等特点，满足快速部署、高可靠性等要 l一3月，固定语音业务收入为142．0亿元，同比下降求，有效降低网络建设和运营成本，提高效能。因此云计算 10．9％。全国固定电话用户减少174．7万户，为2．76亿户，技术将使运营商传统语音业务焕发新的生机。 电话用户总数比重从上年末的20．0％下降至19．4％，并 传统电信设备，如软交换、IMS、呼叫中心设备均基于 且语音收入下降的幅度大大超过了用户下降幅度。国外 专用硬件系统及配套软件系统，成本高昂。而基于虚拟化 运营商也面l临了与国内运营商同样的困境。法国电信 的云计算硬件将通用化，并将和软件解耦，运营商可以自 在保持宽带用户年均增长率4．2％及IPrv用户年均增主采购硬件．降低采购成本。网络中不同的功能实体可共 长率25％的强势劲头下，其运营固网业务总收入仍然下 享硬件资源．提高资源的利用率：利用云资源可根据应用 降了5％。 需要动态伸缩的特点，业务部署可具有极大的灵活性。这 而在移动业务方面，过去几年运营商通过降价拉动用 些优点都将降低建设和运营成本。而虚拟化后的诸多设备 户和业务量增长．从而实现业务收入增长，弥补单价下降 不仅可以降低成本，还可以带来新的业务和业务模式。比 带来的收入损失。但是随着用户接近饱和，用户增长和业 如，IMS虚拟化后不仅可以提供公共语音业务，也可以利 用虚拟技术在公共资源基础上灵活地提供私有IMS专网。 务增长速度逐步放缓。同时以微信、Skype等为代表的OqT 语音对传统电信增值业务的影响已经显现。两种效应叠加 媒体虚拟化处理后可以成为公共资源，不仅为网络提供 DTMF信号的采集和解码、信号音的产生与发送、录音通 使得传统业务受到全面冲击。数据显示，2012年Skype的 国际通话流量增长44％，达1670亿分钟，占全球国际通 知的发送等传统功能，也可以对外提供录音、混音、会议共 享控制、语音识别、语音合成等各种媒体处理功能，使得资 话流量的1／3。2013年第一季度，全国移动电话用户净增 3 356．6万户．但移动电话通话量增速仅为移动用户增速 源利用效率更高，部署增值业务速度更快。而虚拟化的呼 的50％。全国移动电话去话通话时长同比增长6．3％，低于 叫中心可以使呼叫中心服务外包从传统“线下销售”模式 去年同期的15．6％，更低于移动电话用户增长的12．5％。向“线上销售”模式转变，即客户通过统一业务门户，享受 全国移动短信业务量同比仅增长0．5％；其中，点对点短信 服务申请、合同签订、开通、运营、结算等端到端一站式、电 同比下降10．9％：用户月均点对点短信量同比下降 子化服务流程。 云技术在网络和业务各层面的应用将改变现有网络技 11．2％。2013年4月，移动短信业务用户减少了971．5万 户，渗透率由去年同期的73．7％下滑到67．5％；彩铃、手机术或带来新的业务形态。本期专题重点针对云计算技术在 报等用户渗透率分别下滑7．2、3．7个百分点。未来随着 语音业务中的应用进行探讨。既包括网络整体的虚拟化策 略，也包括具体业务和设备的虚拟化技术探讨，如媒体资源 LTE的规模应用，智能终端的长期在线，OTr语音对运营 商移动语音业务的冲击也将越发明显。 服务器的虚拟化，业务层呼叫中心的云计算技术应用等。 虽然语音业务低值化倾向