管理信息统课件.ppt

16 某集团公司管理信息系统开发实例 16.1 信息系统发展战略简介 16.2 系统规划 16.3 系统分析 16.4 系统设计 16.5 系统实施 16.1 信息系统发展战略简介 16.2.1 业务流程规划 1.业务流程规划概述 在进行业务流程规划时，可以从三个层次上对业务流程进行的改革与创新。 (1)业务流程的改进 (2)业务流程的再设计 (3)业务流程创造 2.业务流程的识别与改革 （1）战略计划与管理控制流程类 （2）市场营销管理流程类 （3）项目管理流程类 （4）资产运营管理流程类 （5）支持性资源管理流程 ： 16.2.1 业务流程规划 3、业务流传改革举例 该公司基建项目的原流程如图16-2所示。 16.2.1 业务流程规划 根据流程规范化设计的原则和方法，采取了以下措施对原流程进行了改革。 (1)将原流程缺乏的活动，加进新流程。如下图所示： (2)将有关人员组成项目小组 (3)把一些串行工作改成并行工作。 16.2.1 业务流程规划 16.2.1 业务流程规划 4、业务流程的说明（举例） （1）战略计划与管理控制流程类： 16.2.1 业务流程规划 （1）战略计划与管理控制流程类 战略管理 组织机构管理 进行组织分析设计 进行管理层次及机构设置 权责划分与横向联系管理 工作规范管理 企业文化建设管理 企业诊断管理 党群管理 16.2.1 业务流程规划 （2）市场营销管理流程类 营销情报管理 选择目标市场 营销策略管理 制定营销计划 营销组织管理 16.2.1 业务流程规划 5、业务流程与现有组织机构的关系 16.2.3 信息系统总体结构规划 1、集团公司信息需求分析 （1）流程-信息表 16.2.3 信息系统总体结构规划 （2）管理部门的信息需求概述 总经理所需信息 全局 营销方面 投资方面 基建方面 资产方面 人力资源方面 财务方面 16.2.3 信息系统总体结构规划 2、数据规划 主题数据的识别 主题数据的分解与例化 针对每一企业流程分析其产生和使用的主题数据，对关键的主题数据进行说明 16.2.3 信息系统总体结构规划 3、系统功能规划与子系统划分 （1） 系统基本功能结构 在U/C矩阵的基础上进行系统基本功能结构的划分，确定各基本功能之间的数据联系，如表2-17所示。 16.2.3 信息系统总体结构规划 2）子系统划分的原则与依据 ①子系统划分的基本原则 功能明确 接口明确 有利于支持各级管理决策活动 有利于进行规范系统的信息管理 ②子系统划分的依据： 企业流程与主题数据分析、U/C矩阵、流程/组织矩阵 企业管理决策的机制 信息管理的需求 ③子系统的类型 基本功能子系统 综合管理子系统 高层管理支持子系统 信息采集点 16.2.3 信息系统总体结构规划 （3）基本功能子系统 由U/C矩阵及系统基本功能分析，长运集团公司MIS的基本功能子系统包括：计划与控制管理子系统、营销管理子系统、投资管理子系统、项目管理子系统、生产经营管理子系统、财务管理子系统、人力资源管理子系统、物资管理子系统、资产管理子系统、技术安全质量管理子系统、办公事务管理子系统、信息系统管理子系统、党群管理子系统、社会性事务管理子系统。现对部分子系统的输入、输出主题数据以及功能说明如下： 16.2.3 信息系统总体结构规划 （3）基本功能子系统 16.2.3 信息系统总体结构规划 16. 3 信息系统分析 系统的可行性研究 在系统的初步调查的基础上，明确了公司存在的主要问题和建立管理信息系统的初步设想，进一步对系统目标、范围等因素进行分析研究。 在对系统目标和环境进行分析的基础上，要从系统的技术可行性、经济可行性和运行可行性几个方面进行系统的可行性研究，编写“可行性研究报告”。 现行系统的详细调查 对现行管理业务进行详细调查研究是了解信息需求和进行系统分析与设计的重要基础工作。 系统调研采取的主要方法是到生产和管理的现场去，通过座谈、询问、观察甚至直接参与管理活动，自上而下逐步细化的进行了解，调查内容涉及上至企业发展目标、经营管理情况，下至具体职能管理工作和业务处理操作的企业经营管理全过程． 现行系统的详细调查 详细调研的重点是对管理业务的流程进行描述和分析，通过系统流程图这个工具来描述管理业务活动，进行规范化说明。 仅列举两例说明，“生产计划与进度管理”业务流程图如图16-4所示，“生产工人工资核算”业务流程图如图16-5所示。业务流程图的符号说明如图16-6： 信息系统分析与设计 信息系统分析与设计 信息系统分析与设计 新系统逻辑模型的提出 系统分析的主要成果是系统的逻辑模型，本系统的逻辑模型主要是以系统的数据流图和数