如何和客户一起好好玩耍(沟通杂谈)幻灯片.pptxVIP

如何和客户一起好好玩耍(沟通杂谈)幻灯片.pptx

  1. 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
如何和客户一起好好玩耍(沟通杂谈)幻灯片

如何和客户一起好好“玩耍”;你有以下困惑吗?;还能不能愉快的玩耍了!!;如果这一生真要出人头地, 一定要学会沟通, 特别是面向很多人讲话。;善于沟通的能力:确保人际关系畅通;;今天我们聊聊;沟通目的和沟通漏斗;沟通的品质取决于对方的回应;沟通的第一步,先从收集正确的信息开始;倾听的好处;倾听的好处;倾听的好处;倾听的好处;倾听是一种情感活动;倾听的内容--听事实和情感 ;1、观点不同,听不进去 2、偏见 3、时间不足 4、急于表达自己的观点 5、环境的干扰 6、注意力不集中 7、主观判断 ;倾听的障碍—小故事;倾听障碍之环境的干扰;倾听的技巧;倾听的技巧—同理心;倾听的技巧—同理心;倾听的技巧—积极回应;倾听的技巧—积极回应;倾听的技巧—积极回应;倾听的技巧—准确理解;倾听的技巧—准确理解;倾听的技巧—排除消极情绪,听完再澄清;听的目的是为了理解, 而不是为了评论! 更不是为了辩论!;项目经理;听对了,还要说好!;说话的九个要素;积极交流的技巧;说话要看对象,用对方法;拒绝的艺术;沟通= 语言7% + 语气38% + 肢体语言55% ;肢体语言的运用技巧—站姿;肢体语言的运用技巧—表情;肢体语言的运用技巧—眼神;肢体语言的运用技巧—手势;肢体语言的运用技巧—移动;赢得好感的姿态;令人生厌的姿态;如何与性格习惯有差异的TA沟通;希望您能有所收获

文档评论(0)

liangyuehong + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档