监控指挥系统-绍兴公共资源交易网.DOC

绍兴市道路运输管理处出租汽车服务管理信息系统应用软件及数据资源中心建设采购征求意见 经绍兴市政府采购管理部门批准，绍兴市公共资源交易中心将于近期就绍兴市道路运输管理处出租汽车服务管理信息系统应用软件及数据资源中心建设进行公开招标采购。现将有关技术需求公布如下,并征求意见。 一、征求意见范围： 1、是否出现限制品牌、型号； 2、是否出现明显的倾向性意见和特定的性能指标； 3、影响政府采购“公开、公平、公正”原则的其他情况。 二、征求意见的回复： 各供应商及专家提出修改意见和建议的，请于2012年10月11日下午17：00时前（节假日除外）将书面材料密封后送至绍兴市公共资源交易中心政府采购科。同时将书面材料的电子文档发送至以下信箱：xusong163@163.com。 联系电话：0575 联系人：徐松。 地址：迪荡新城惠利街20号鼎盛时代大厦4楼431。 三、合格的修改意见和建议书要求： 1、供应商提出修改意见和建议的，书面材料须加盖单位公章和经法人代表签字确认，是授权代理人签字的，必须出具针对该项目的法人代表授权书及联系电话。 2、专家提出修改意见和建议的，须出具本人与该项目相关专业证书复印件及联系电话。 3、各供应商及专家提出修改意见和建议内容必须是真实的，并附相关依据，如发现存在提供虚假材料或恶意扰乱政府采购正常秩序的，一经查实将提请有关政府采购管理机构，列入不良行为记录。 四、拟采购项目货物清单及技术要求： 01标绍兴市出租汽车服务管理信息系统应用软件及数据中心项目 投标供应商的资格要求 1. 符合政府采购法第二十二条之供应商资格规定，注册资金500万人民币（含）以上 2. 具备本中心政府采购供应商会员资格； 3. 多家具有投标资质的关联企业只接受其中一家参加招投标活动。 招标内容 建设内容主要包括绍兴市出租汽车服务管理信息系统7大业务应用系统开发建设、数据中心（硬件、支撑软件及配套设备）采购与集成、应用软件与已采购的车载终端设备的集成以及配套的标准规范建设，具体包括：软硬件系统的设计、开发、采购、实施、运行维护、项目验收以及技术培训和验收后不少于三年7*24小时免费售后现场技术服务（包括设备保修、BUG修复、故障排除、技术支持等），以及后续业主单位机房改造完成后，负责本项目所有设备从过渡机房到新机房的搬迁及调试。 招标项目需求 项目背景 系统总体结构图 系统总体部署 其中，数据资源中心（机房）设于市运管处中心机房，监控指挥中心场地拟设置在运管处原征收大楼三层，电召中心与数据资源中心及监控指挥中心通过专线互联，出租车车载终端通过无线网络与数据资源中心进行数据交换。 主机部署方案 网络建设方案 Linux企业级操作系统 套 7 5 ROSE （linux环境下双机热备软件） 套 4 6 VM WARE （虚拟机licence每CPU） 套 4 7 VM VC （虚拟机控制中心） 套 1 （五） 数据中心集成实施 1 硬件集成实施（包括主机及存储系统、网络、安全等） 项 1 2 应用软件、支撑软件与已采购的车载终端（包括智能服务终端、服务评价器、LED智能顶灯、摄像头等）设备的集成与联调 项 1 三 标准规范建设 1 出租汽车服务管理信息系统车载终端设备的标准规范 项 1 2 出租汽车服务管理信息系统数据交换与共享规范标准 项 1 四 机房设备搬迁及调试 项 1 *五 投标人须具有近5年（07年至今）2个城市以上（含2个城市）的出租汽车监控调度软件项目（须包括监控调度系统、电召服务系统等）成功实施应用案例（须提供合同），并拥有一个城市3000台以上使用出租汽车电召服务系统应用案例（须提供合同及工程验收报告或建设方出具的合同履行情况说明并加盖公章）； 业务应用系统开发建设要求 本次建设的监控指挥系统，电召服务管理系统，服务质量信誉考核系统，动态监管稽查系统、企业在线业务管理系统、综合运行分析系统、信息发布管理系统等7大应用系统必须在遵循交通运输部《城市出租汽车服务管理信息系统试点工程总体业务功能要求（暂行）》、《城市出租汽车服务管理信息系统试点工程总体技术要求（暂行）》等标准的基础上，结合业主方的实际需求进行开发。 从使用对象的角度对需求进行分类 1、面向乘客 通过信息化的手段为乘客提供安全、便捷、舒适的服务，主要包括： 电话约车：乘客打电话到电召服务中心，座席人员询问乘客所在地点、人数和目的地；通过系统查询到距离乘客较近的空车，通知空车驾驶员前往载客，驾驶员只要按确认即可完成调度信息的应答；中心反馈相应的信息给到乘客。驾驶员直接与乘客进行通话，当空车接到乘客后，通过短信方式或语音方式向中心汇报。 失物查询：乘客发现丢失物品后，打电话到监控指挥中心或电召服务中心，