听话和说话(二)(第一课时)20120912.pptVIP

听话与说话;谨以此书献给;你是否具备： 德 才 兼 备 的素质？ ;你有良好的办事才干吗？;办事才干 领会能力 语言表达能力 组织协调能力;我怎么才能做到啊？;听话与说话;一、视频导入;二、技巧探讨;（一）请同学们打开课本第55页看“相关知识” 部分，先自主探究听与说的技巧。;（二）下面我先请同学们根据课本的内容，告诉大家听话与说话的技巧是什么？;听话的技巧： ;说话的技巧： ;;;;;;;;（三）下面就是一个成功的听话与说话的例子，我们来一起欣赏一个片断：《晏子使楚》（注意晏子是如何根据自己的身份和楚王的说话的内容来应答的）。（播放视频）; 三、从正反两方面列举生动形象、有趣的案例，激发学生的学习兴趣，让学生体会到听话和说话是进行信息交流的主要手段，也是一门艺术；同时也从丰富的案例中感悟到听话和说话的技巧和要领 ;【案例一】 五岁的布鲁诺第一次跟妈妈进幼儿园，看见墙上贴着许多儿童画，大声问道：“是谁画的？这么难看！” 妈妈感到难堪，对儿子说：“这些图画画得多好呀！你偏说难看，这不对。” 老师却听懂了布鲁诺的意思，她微笑着说：“在这儿不一定要画多么好的画。你可以随便画你喜欢画的东西。” 于是，一个真正的微笑出现在布鲁诺的小脸上，因为老师解决了他的问题，他知道即使画了难看的画，老师也不会生气，可以安心呆在这儿了。;评析：这个例子出自美国心理学家金诺特所著的《父母子女之间》一书中。对于儿子的问话，妈妈仅是听懂了其表层意思，所说的话没有把握儿子的真正意图。老师则听懂了布鲁诺问话的深层含义，她根据儿童初次入学时的心理而答，说话有的放矢，再辅以“微笑”的体态语言，消除了小布鲁诺的后顾之忧。 ;【案例二】 一顾客到饭馆吃饭，饭中沙子很多，顾客把沙子吐出来，放在桌上。服务员见此情景很是不安，抱歉地说：“净是沙子吧？”顾客摇头微笑地说：“不，也有米饭。”;评析：听话——顾客的抱怨；说话——服务员换位思考的说话，达到了退一步海阔天空的效果。;【案例三】 周恩来是我国著名的外交家。他曾经在北京的记者招待会上，介绍了中国经济建设的成就以及我国的外交政策。之后，他谦和地请记者们提问题。一位西方记者急不可待地站了起来，结结巴巴地说：“请问总理先生，中国可有妓女？”总理听出了这一问话的目的，坦然自若，双眼盯住这位记者，思索了一下，正色回答：“有。”这一问一答，引起了全场的骚动。紧接着总理说：“在中国的台湾省。”话音刚落，全场响起了一阵掌声，记者们十分佩服总理的聪明才智。 ;评析：听话——周总理有一双会听话的耳朵，听出了弦外之音；说话——周总理答非所问，巧妙应对。; 这位记者的提问是非常阴毒的，他设计了一个圈套给周总理钻。中国解放以后封闭了内地所有的妓院，原来的妓女经过改造都已经成为自食其力的劳动者。这位记者想：问“中国有没有妓女”这个问题，你周恩来一定会说“没有”。一旦你真的这样回答了，就中了他的圈套，他会紧接着说“台湾有妓女”，这个时候你总不能说“台湾不是中国的领土”。这个提问的阴毒就在这里。当然周总理一眼就看穿了他的伎俩，这样回答既识破了分裂中国领土的险恶用心，也反衬出大陆良好的社会风气和台湾的对比。哎呀，周总理考虑问题周密细致，同时又那么快速反应，你不佩服他也难啊！ ;【案例四】 史密斯太太是个说话毫无条理的人。她有一次这样叙述一件事情：“约翰！我记得那是上星期二的11点，因为就在你打电话来之前，琼斯太太过来向我借过一些面粉，对此我记得特别清楚，她当时穿了一件粉红色镶金的新衣裳……”;评析：她说这段话的目的是什么？不过一个目的：回忆一件往事发生的时间。其实只用一句话“事情就发生在上星期二的11点”，就已经很明确了。但史密斯太太不但提出了对方打电话的时间，还提到琼斯太太借面粉等风马牛不相及的事情。;【案例五】 据说古希腊时期有一个年轻人，去向哲人苏格拉底请教演讲术。为炫耀自己，年轻人滔滔不绝地说了许多话。结果，苏格拉底叫他交纳双倍的学费。理由是：“因为我应该教会你两门功课，一门是怎样闭嘴，另一门才是怎样演讲。” ;评析：不善聆听的人，要讲好话是不可能的。;【案例七】 英国首相邱吉尔在一次演讲中说：“我们现在的水平比历史上任何时期都高，我们现在吃得很多。”讲到这里，他故意停了下来，看着听众好一会儿，然后，盯着自己的大肚皮说：“这是最有力的实证。” ;评析：邱吉尔的体态语言“盯着自己的大肚皮”起到了有声语言所起不到的直观作用。;【案例八】 在日本吉原市大野町的东海道线上，有位少年卧轨自杀。经警署调查，死者是富士宫北高中二年级一位16岁的学生，死因是一句气话而引起的。当夜死者因看电视而没有做功课，父亲知道后骂了他一句：“真是人头猪脑，还不如去死。”不料，这句气话却导致了这场