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第四章 领导 - 副本 - 副本
第四章 领 导;本章内容;第一节 领导与领导者 ;领导的定义 ;领导的作用 ;专长权 ;领导者的素质 ;管理 管理职能的范围要大于领导职能 更强调管理者的职责 科学性和规范性;对内部领导人才的管理 ;第二节 人性假设与领导风格 ;人性假设 ;“经济人”假设——“X理论” ;“社会人”假设 ;个人自我实现的要求和组织目标的要求之间并不是对立的、矛盾的 ;“复杂人”假设 ;关于领导行为的理论描述 ;;;;“四分图理论” ;强;领导的权变理论 ;费德勒模型 ;;;;;;第三节 激励理论 ;激励 ;需要、动机与行为的关系 ;需要层次理论 ;阿尔德弗的“生存、关系、发展理论” ;ERG理论和需要层次理论比较 ;;;;期望理论 ;;强化理论 ;当代激励理论的综合 ;激励方法 ;第四节 对群体/团队的领导 ;两个或两个以上的人为了实现特定目标、满足特定需求而形成的相互作用的联合?? ;群体和团队对组织的助益 ;群体与团队的类型 ;如何管理群体和团队以取得高效 ;第五节 沟 通; 信息与思想在两个和两个以上主体与客体之间传递和交流的过程 ;信息沟通过程 ;沟通障碍产生的因素 ;正式沟通 ;非正式沟通 ;;;;;;链式沟通网络 ;轮式沟通网络 ;Y式沟通网络 ;环式沟通网络 ;全通道式沟通网络 ;冲突 ;沟通中的技术进步
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