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第十章材料资源管理
一、物力资源管理概述;技能目标; 沃尔玛是美国最大的连锁零售集团之一,从20世纪80年代起,沃尔玛从一个规模非常有限的区域性企业,快速成长为一个超级跨国集团。2001年,沃尔玛年销售额达到2189亿美元,成为世界500强首位的企业,创造了一个令人叫绝的经济奇迹。
沃尔玛的成功与其独特的供应链体系有着不可分割的密切关系。首先,沃尔玛建立了实时监控销售的POS系统,管理者可以在任何时刻准确地掌握整个集团的销售细节,并据此全盘优化订货。其次,沃尔玛建立了自己的运输网络,可以快速地将订到货物送往遍布世界各地的沃尔玛大型超市,由于货源补充迅速,沃尔玛货场的库存量远远低于同业平均水平。再次,沃尔玛对少量的销售不畅的库存物资,采用退货或者减价销售的方式快速消化库存,保证整个集团的物资库存处于一个很低的水平。
由于采用了上述措施,沃尔玛的运营成本远远低于同等规模的其他连锁零售集团,因而,可以采用低价销售的方式吸引更多的客户,销售额迅速增长。进入20世纪90年代,沃尔玛开始打入中国市场,建立了深圳最大的超级市场,并逐渐将业务扩展到北京、上海、大连等中国城市。;企业物力资源的构成如图所示。 ; 一、物力资源管理的内涵
企业物力资源,通常包括劳动对象和劳动手段两个组成部分。
在现代企业管理理论中,我们把对劳动对象的管理称为物资(Materials)管理或物料管理;对机器设备的管理叫做设备管理。这两种管理各有其规律和特点。;二、物力资源管理的作用
(1)有利于提高产品和服务的质量。
(2)有利于降低产品成本。
(3)有利于提高企业的经营管理水平。
(4)有利于提高企业的科学技术水平; 第二节 物流管理; ;二、物流系统与物流要素
1.物流系统概念
系统是为达到某个共同的目的,由若干个构成要素相互有机结合成的复合体。系统的功能在于为了达到某种目的,把人力、物力、财力和信息等资源作为输入(Input),然后产生结果(Output)。物流系统的目的是“追求以低物流成本向顾客提供优质物流服务的机制”,通常这个系统的运行要依照3S1L的原则,即Speed(速度),Safety(安全),Surely(可靠)和Low(低成本)。
物流系统从企业经营角度可分为供应、生产、销售和回收废弃四个子系统;物流系统从职能细分则由运输、保管、装卸、包装、流通加工和信息管理六个部分组成,可用图10-2表示。;; 2.物流要素
(1)运输。
① 运输方式的选择
② 承运商的选择(当企业把运输任务委托给专业运输机构时);
③ 新兴运输方式,如成组运输(集装箱、集装袋、托盘);复合一贯制的运输(即多式联运);
④ 运输车辆的合理配置;
(2)储存。储存要素,有的著作称之为保管要素。储存费用在全部物流费用中占第二位。
(3)搬运。也叫装卸(Handing),装卸搬运是运输和储存之间的连接点。装卸搬运作业的合理化是物流管理的重要内容之一。合理化的原则有:(1)消除无效搬运,减少倒搬次数;(2)创造易于搬运的环境,装上时考虑便于卸下,入库时考虑便于出库;(3)注意重力的影响和作用;(4)合理利用机械;(5)避免忙闲不均,保持物流畅通;(6)实行集装单元化。;(4)包装(Packaging)。
(5)流通加工。
(6)信息管理。
① 物流信息技术。
② 电子自动订货系统(EOS)。
③ 销售时点信息系统(Point of Sale ,即POS)。;三、物资管理
1.物资定额管理
(1)物资消耗定额管理
① 消耗定额的含义。物资消耗定额是指在一定的生产技术组织条件下,生产单位产品或完成单位工作量所消耗的某种物资的数量标准,产品的物资消耗有以下几种形式:
a.有效消耗。指产品生产时必不可少的物资消耗。如车床的实体是钢材,有效消耗指的是车床所包含的钢材重量。
b.工艺消耗。是指由于工艺技术上的原因,加工过程或准备加工过程中难以避免的消耗,如金属切屑、锯末、边角料等。例如家具工厂用原木制作家具,锯、刨、钻等工艺作业必然会耗费一些木材。
c.废品消耗。指由于产生废品而造成的物资消耗。
d.非生产消耗。由于非生产原因(如运输、装卸、储存过程中)产生的物资消耗。;② 制定物资消耗定额的方法
a.技术计算法。
b.现场测定法。
c.统计分析法。
d.经验估计法。
;(2)物资储备定额管理
物资储备定额是指在一定管理条件下,为保证企业生产经营活动正常进行所必需的、经济合理的物资储备的数量标准。
物资储备定额分为经常储备定额和保险储备定额两种。
① 经常储备及其定额的制定。经常储备是
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