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中学信息化系统辅助教学决策模型探究
中学信息化系统辅助教学决策模型探究【关键词】中学信息化系统 辅助教学决策模型 【中图分类号】G 【文献标识码】A 【文章编号】0450-9889(2012)06B-0016-03 一、问题的提出 随着计算机和互联网技术的发展,中学校园普遍加强了信息化建设的力度,这在一定程度上提高了学校工作效率。但是通过仔细观察和分析,就会发现当前还存在着一些具有普遍性的深层次的问题: 1 由于管理本位问题,导致对信息化系统功能的需求集中于部门内部管理,而忽视了对学生的学习和教师的教学支持方面的决策需求。教师在教学过程中很难在各部门的管理系统中找到自己需要的信息,这使得教师不关心学校的信息化系统建设,认为与自己的工作没有太多的关系。学生的学习需求更是长期被忽略。 2 校园信息化系统的部署忽视了信息共享和功能复用的需求,只能满足单个部门的业务应用,各业务系统相互孤立,形成了所谓的“信息孤岛”,严重阻碍了学校各项工作决策效率的提高。 面对这些问题,我们拟从两个方面开展相关研究活动:首先,通过介绍管理学中的知识与决策权匹配理论,去厘清学校信息化系统建设的思路,从理论的高度来分析信息化建设的需求;其次,构建校园信息化系统的教学辅助决策模型,并对其实际应用举例。 二、应用的理论 随着新经济时代的到来,出现了管理决策优化的问题。 奥地利学者哈耶克于1945年首先提出了组织决策优化取决于决策权和对于决策起支撑作用的知识之间匹配程度的观点。他认为组织决策失败是因为决策者在决策时未能充分掌握对于决策起支撑作用的知识,即二者之间匹配程度低。 詹森和麦克林在1992年进一步发展了哈耶克的思想。他们认为解决知识和决策权不匹配的问题有两条途径,一是将知识传递给具有决策权的人,这是一个知识转移的过程;二是将决策权传递给具有知识的人,这是一个决策权转移的过程。知识和决策权匹配度高,组织决策就会得到最大程度的优化;反之,组织决策绩效低。为了使知识与决策权匹配,必须转移知识或决策权。 三、知识与决策权匹配理论视角下的学校核心工作 学校的核心工作是围绕教师的教学活动以及学生的学习活动开展的。我们依据这样一条主线用知识与决策权匹配理论来分析学校的核心工作:明确谁是决策者一决策者是否掌握与之相匹配的知识信息一为了更好地开展这项工作应该采取怎样的策略。回答这三个问题,就能为教学决策模型的建构提供了思路。 (一)学校核心工作中三个群体的决策特点 学校存在三个群体:教师、学生和管理者。三者的关系是既相互包含又相互独立。下面分析这三个群体在学校相关工作中充当的角色。 1 教师群体的教学活动 教师群体的教学活动包括教学实施和班级管理两个方面。 在教学实施方面,教师就是决策者。学科教师掌握相关的学科知识,有条件进行正确的教学决策。但是教学过程是教师与学生互动的过程,教师的教学效果会受到各种因素,例如学生的知识能力基础、学生的纪律表现、学生对课程的兴趣、学生与父母以及同学的关系等的制约。这些信息是对教师教学活动非常重要的辅助决策信息,这些信息的获取依赖于教师自发性的观察与分析。可是,有的教师未意识到应该关注这些信息,而只关注自己如何将学科知识表述清楚。正是由于这类信息获取困难或被教师有意无意地忽视,所以教师的教学效果差异较大。是否关注获取辅助决策信息是影响教学效果非常重要的原因之一。 在班级管理方面,班主任虽然具备管理权威,但是面对全班五十多位学生纷繁复杂的各类信息,要想做出正确的管理决策是有一定难度的。如班级学生在社团活动中的表现、获得的比赛奖项、学科教师对学生的评价、学生的迟到旷课统计、学生的作业上交情况等信息,单凭班主任自己来获取,其难度是非常大的。在缺乏信息的情况下,班主任对学生的管理就只能流于形式,缺乏针对性,收不到实际效果。 通过以上分析可知,教师群体在班级管理和教学实施方面决策的效率与效果要依赖于一些辅助信息的获取。所以,我们希望有一个整合的系统提供相关辅助决策信息,让信息的提供者能便利地录入,信息的使用者能便利地汇总调用,甚至在信息达到某一警戒值时能够自动提醒。 2 学生群体的学习活动 在学生群体的学习活动中,活动主体是学生。毫无疑问,决策者应该是学生自己。但是学生是学科知识的初学者和探究者,还不掌握与决策匹配的相关知识,对于学科知识相关的信息,是教师具有掌控权。在这样的情况下,学生可以采取以下两种策略: 策略一,学生将决策权转移给教师,由教师组织课堂教学来完成学生群体的学习活动。实质上,这就是前文所述的教师群体的教学活动。 策略二,学生利用学校现有的信息资源使自己具备自学能力,即开展课外自学。这就意味着学校的信息化系统中应该包含对学生学习活动的支持。 3 管理者群体的管理活动
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