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从“以用户为中心的设计”到“用户参与式设计”(下)

从“以用户为中心的设计”到“用户参与式设计”(下) 么是参与式设计(participatory design,PD),提到了概念的起源与发展背景、业界应用现状、与UCD的异 wh250 /daojianshenhuang/ 同、以及所适合的产品和项目阶段。下面将和大家探讨一下PD需要哪些参与方、适合招募什么样的用户、有哪些形式以及如何实施。   1. 需要谁的参与?   一场PD session必须有一名主持人, 此外建议设置1-2名笔记人员和 协助者。如现场需要摄像,则还需1名人员全程专职负责。   主持人建议由用户研究人员担任。用研在组织用户调研方面的 专业性、以及对产品的中立性,可以帮助PD session顺利地进行并获得较好的效果。而产品设计师、视觉设计师和研发人员, 则建议是以辅助者、或观察者的身份参与,可协助主持人阐释产品目标,介绍设计过程所需要的材料,并在用户设计出现困惑时给予解答 或帮助。   最后也是最重要的,PD少不了用户的参与。由于 PD最大的价值是用户的设计思路及背后的原因 ,对他们的研究以定性为主,所以参与其中的用户数量不需要太多。若成本允许,可考虑组织多个场次,类似于焦点小组,建议每组6- 10人,规模便于控制和引导。   如果从用户运营和产品推广角度出发,大规模的用户参与有时也可达到事半功倍的效果。 创建线上环境,开发简单易用的设计工具,充分利用论坛、微博等媒介公开招募,让用户足不出户即可方便的设计、上传、并分享给兴趣

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