第2章全球最杰出的制造商：丰田家庭与丰田生产方式.pdfVIP

1 頁，共 13 頁 第二章 全球最杰出的制造商：丰田家庭与丰田生产方式 打算尽可能地缩减工作流程，以及输送零件、材料流程中的松散时间，为实现计划， 基本原则是采取准时生产制度，指导原则是不要太早或太晚输送货品。 ——丰田汽车公司创办人丰田喜一郎，1938年 在丰田公司追求卓越的路上，最引人注目的产物是其制造理念，一般称之为丰田生产方 式。此生产方式是继亨利 福特发明的大规模生产方式后，第二次改进企业流程效率的重大 变革，它被详细记载、分析，并传递至全世界各产业公司。在丰田公司以外，丰田生产方式 经常被称为精益或精益生产，因为以下两本畅销书使用这两个名词而使其变得家喻户晓： 《改变世界的企业经营体制：精僧生产的故事》、 《精益思维》。不过，这两本书的作者非 常明确地强调，他们对于精益生产的研究，是以丰田生产方式及丰田公司对此方式的发展为 基础。 尽管丰田公司现在全球各地总计有超过24万名员工，但就许多方面而 ，它依旧是一个 大型的家族企业，创办该公司的丰田家族仍然对该公司有相当大的影响力。为了解丰田生产 方式与丰田模式，以及该公司如何发展成为全世界最优秀的制造业者， 们首先应该了解创 办该公司的家族成员的历史与个性，因为丰田家族对丰田公司文化留下了持久的影响。最重 要的不是某家族的掌控（福特汽车公司在这方面也是类似情况），而是丰田在其整部历史中 实施了非常一致的领导与管理理念。丰田模式中所有原则的根源皆可追溯至该公司创始之 初，丰田的每一位领导者，不论是不是丰田家庭成员，都融入了丰田模式的DNA 。 田家族： 代代都展现一致的领导风格 丰田家族的故事始于丰田佐吉（Sakichi Toyoda ），他擅长修修补补，也是发明家，其出 ada99:02%20菴媼梒.html 2009/5/6 2 頁，共 13 頁 身背景和亨利 福特相仿，成长于19世纪末期日本名古屋郊外一个偏僻的农村。在当时 的日本，织布是主要产业，日本政府为了促进小型企业的发展，鼓励全日本各地创立家庭工 业，于是雇用少 员工的小型工作坊与工厂随处可见，家庭主妇普遍到附近的作坊或在家里 工作，以赚取微薄工资贴补家用。丰田佐吉从小就跟着父亲学习木工，后来，他把这项技艺 应用到设计与建造织布机上。1894年，他开始制造更全家，但性能更佳的手动织布机。 丰田佐吉对他改良的织布机感到满意，但是，看到母亲、祖母和他们的朋友们仍然必须 非常辛苦地转动织布机，令他感到难过。他想找出方法使他们从这种繁重费力的体力工作中 解脱，因此，他立志发明动力织布机。 在那个年代，发明家必须凡事自己来，没有大型的研究部门可以代劳。当丰田佐吉发明 出一架动力织布机时，还没有电力供给，因此，他必须把精力放在解决供电问题上。在当 时，最普遍的电力来源是蒸气引擎，丰田佐吉买了一部蒸气引擎，用以试验发动他的织布 机，他通过反反复复的实验，从错误中学会了如何使他的动力织布机运转，这种从实验与错 误中学习的方法成为丰田模式的基础之一——现地现物 （genchi genbutsu ）。1926年，丰田佐 吉创立丰田 自动织布机工厂 （ ），是丰田集团 （ Toyoda Automatic Loom Works Toyota Group ）的母公司，迄 仍然是丰田集团企业中的主角。 丰田佐吉孜孜不倦地修补、发明，终于制造出精巧的自动织布机。丰田自动织布机就像 “三木本珍珠” （Mikimoto pearls ）与“铃木小提琴” （Suzuki violins ）一样出名。在丰田佐 吉的众多发明中，有一项是当纺线断掉时，织布机会自动停止运转的特殊装置，这项发明后 来逐渐演进成更广泛应用的方法，也就是丰田生产方式的两大支柱之一——自动化 （j idoka ）。基本上，自动化意指在生产原料的过程中内建品质管理或 “防止错误” （mistake-pr