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京东为何能成功

京东为什么能成功; 1998年6月18日 刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。 2004年1月 京东涉足电子商务领域,京东多媒体网正式开通,启用域名。 2005年11月 京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。 2007年6月 京东正式启动全新域名,并成功改版。 2007年6月 京东商城日订单处理量突破3000个。 2007年8月 京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐,首批A轮融资千万美金。 2007年10月 京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。 2009年1月 京东商城获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的B轮联合注资。也是2008年金融危机爆发以来,中国电子商务企业获得的第一笔融资。 2011年4月 京东C轮融资获得15亿美金,其中到帐11亿美金,4亿美金节后到帐!由DST、老虎等共6家基金。;先来看看2012第一季中国B2C网购市场份额图:;京东商城占比为42.1%位列首位;京东商城网购市场份额占据了29.1%,6月份流量占比42.1%;世界上最难的事情往往是把最简单的事情持续做好。由于京东频频用特价的方式,对品牌厂家维护的价格进行破坏,对品牌销售渠道进行冲击,以致2007年之后,不断遭遇“封杀”:明基、苏宁、国美、当当和众多出版社……可以说,各种业界的质疑、辱骂、排挤、排斥,始终伴随京东成长的每一天。 是什么让刘强东顶住巨大压力,支撑他这么多年?刘强东说,那股力量源自内心最原始的东西:对于梦想的追求,对于成功的渴望。 他自认人生目标很简单:让自己这一生活得有价值,梦想做成一家很大的企业,能够实实在在地为社会创造价值,既要仰望星空,又要脚踏实地。亨利福特说:“有些人成功,是因为命中注定;但绝大多数人成功,是因为下定决心。”刘强东就是那种为了梦想,真正能下定决心的人。 ;京东商城刘强东的倒三角形管理模型:;刘强东将整个倒三角形分为四个横向: 最底层是“团队” 倒数第二层是“物流系统、IT系统及财务系统” 倒数第三层是“成本和效率” 最上面一层是“产品、价格和服务” 这四部分对京东的意义分别是基础、供应链、关键KPI以及用户体验。;基础层:团队;第一类,价值观匹配度低、能力低,在京东内部被称为“废人”。如果人事部大量招进“废人”,那么人事部也应该被拿掉,因为肯定是“严重失职”。 第二类,价值观匹配度超过70分,但能力不行,在京东内部被称为“废铁”。对待这种人,京东采取的措施是培训+转岗。一般提供三次机会,比如做货品打包不行,就出去送货,送货不行就去做客服,如果转岗两次还不行,就进行脱岗培训,如果培训完还不行,就会让他离开公司。 第三类,价值观和能力都是中间水平,大概60-90分之间。这一类员工占公司80%左右,刘强东认为,这是一个企业的骨干力量,因此在京东内部被称为“钢”。 第四类,价值观和能力都非常高,京东内部称之为“金子”。刘强东认为,一个成熟稳定的公司,“金子”和“钢”的比例是2:8。不招100%“金子”的原因是企业资源有限,但一旦留住就要花100%的作用。比如京东所有高管都在高校培训,上课时间也算全勤,EMBA期间需要和同学应酬、去国外考察,公司一年再出5万元交际费,并且再给高管股票。刘强东称,京东每年赠送给员工的股票总数,相当于公司股票的78%,每年年底都免费送给公司的“金子们”。 第五类,价值观匹配度非常弱,但能力很强,在京东内部称为“锈铁”。刘强东认为“锈铁”比“废铁”还要糟糕,原因是不仅会产生破坏,还会腐蚀别人。比如就算此人销售额是第一名,越是第一越是要赶紧给工资让其走人,一分钟都不能留。;;京东怎么激励员工?;新进员工在进入京东的时候都要进行系统的入职培训: 根据内部的不同管理层级,设立不同培训目标,公司五年以上包括副总裁,分批送到中国乃至国外知名商学院进行专业培训; 培训中涉及的所有费用均由公司支付,即使毕业后拒绝留在京东,也无需赔偿公司的任何损失; 各个部门最前沿的骨干,均进行长达百天的托管培训,培训课程中包括价值观、团队精神等训练。;京东设七大课程对员工进行培训;从基础的培训到管理人员的领导力、执行力的培训,大部分课程由京东培训部牵头,内训师担当。 京东现在有内训师将近400人。聘任的途径,是让优秀员工不断报名,然后对他们进行培训认证。确认之后,京东有一个要求,就是每一个内训师一年至少讲三门课,京东会通过这三门课学员的评估、反映来调整和更换内训师。 内训师的人员构成,包括基层的优秀员工,基层的主管,高一点的是经理,还有副总监。有一些是京东的VP,这些人被称做钻石讲师、金牌讲师。;从第一个方面来讲,京东一直强调给员工发展机会,除了内部已有员工培养之外,招聘应

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