屈臣氏发展.pptVIP

屈臣氏连锁经营调查报告 目录 屈臣氏——总体介绍 屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉，为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境，从而赢得顾客高度信赖。 屈臣氏——成立 1820年，一位东印度公司的医生皮尔森，和另一位同样来自英国的李文斯顿，因为受到清廷的限制祇能到广州或澳门，当时澳门的洋人最多，因此两人决定合伙在澳门开设“澳门药房”，这家药房就是屈臣氏最早的始祖。1858年屈臣先生的侄子亚历山大·斯柯文·屈臣（Alexander Skirving Watson），受聘为香港药行的药剂师，1860年开始正式接管药房的生意；直到1871年屈臣氏（A.S. Watson Company）才成为正式的商业品牌，中文是根据广州话发音将公司名“Watsons”译为“屈臣氏大药房”。 屈臣氏——发展 屈臣氏初期 1895年，屈臣氏在香港已有35家药局，1906年，屈臣氏在香港的北角购买土地准备开发，至此屈臣氏大力扩张它在香港的事业版图。 从战争后重生 而就在屈臣氏的事业蒸蒸日上之时，1937年爆发日本侵华的战争，几个月之后，日本军队占领香港并接管“屈臣氏非酒精饮料制造厂”，重新命名为“日本海军饮料制造厂”；日本的侵略让屈臣氏损失惨重，直到1945年日军投降后，屈臣氏才陆续收回其经营权，各分店重新在香港恢复营业。 资产不断壮大 1963年香港和记企业获得屈臣氏相对多数的股权，当年的重点计划是开发香港北角的土地，预计屈臣氏的年度收益将超过港币100万元。此后的几年，屈臣氏大力投入土地的开发与建设，由于屈臣氏的资产因此愈来愈多，到了1972年甚至把百佳超市并购；其后的几年，屈臣氏陆续购买土地和并购工厂，因而逐渐成为香港财力惊人的企业集团。 受政治的影响离开 1949年中共建政后，屈臣氏退出中国大陆市场，至1990年代才重返广州。 强强联合 1981年，屈臣氏正式被纳入香港和记黄埔集团下的营利机构，和记黄埔是全球知名的企业集团，这个集团以香港为基地，业务遍及全球56个国家，年营业额超过100亿美元，拥有港口、地产、能源、零售、通路等事业。 进军台湾 1987年屈臣氏正式在台湾开店，台湾的第一家屈臣氏开在台北市衡阳路，至2009年为止，屈臣氏在台湾的店数已有398家。 走在收购，并购的大道上 于2000年收购了英国Savers连锁店，使业务触角伸到欧洲。 于2002年收购荷兰Kruidvat集团后，大大扩展了其欧洲业务范围和领域。 于2003年收购菲律宾某知名药品零售企业，扩张了在东南亚的业务。 于2004成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业—DROGAS公司。 2004年8月24日屈臣氏收购德国保健及美容产品连锁店Dirk Rossmann GmbH百分之四十的股权。 于2005年还收购了英国MerchantRetail香水连锁店马来西亚ApexPharmacySdnBhd药店. 不断成长 2011年，屈臣氏集团全球达成10,000店，中国屈臣氏第1,000家店在上海开业。 2013年，中国屈臣氏第 1,500家店在安徽开业。 开发自有品牌 从2001年开始，屈臣氏推出了自有品牌。目前，在中国市场，屈臣氏的自有品牌数量为700多种，约相当于所销售总商品数量为20%；在销售价格上，大约比同类其他品牌便宜20%~40%。作为世界性连锁集团，屈臣氏推出多款洗发、护肤、沐浴产品，以及部分食品和生活用品。这些商品一方面在产品的开发和设计上都十分迎合都市年轻人。在屈臣氏购物的职员刘小姐表示，她很喜欢在屈臣氏购物，因为这里的商品都是独一无二的，而且它的洗浴护肤用品都比较便宜。 小 结 屈臣氏集团是全球最大的保健医美容产品零售商和最大的香水及化妆品零售商。它从最初的一家药店开始成长，经历了战争的洗礼，在不得不放弃大陆市场后，及时开发新的市场，通过联合不断壮大自己的实力。以长远的发展视野，开拓国际市场。经过不停的收购将业务拓展到全球。 准确的市场定位，获得了广大年轻一族的青睐。并且提出了“个人护理”的概念。构建了强大的健康顾问队伍。 用自有品牌实现低价和差异化的完美结合，正确的品牌定位，新颖的产品满足顾客的偏好。 专业化和多元化并重，着重改进和提升现