辅导员在高校网络舆情引导中角色定位.docVIP

辅导员在高校网络舆情引导中角色定位【摘要】本文探讨高校辅导员在网络舆情引导中的地位和作用：辅导员作为高校网络舆情引导主体的核心力量，充当着“平民网民”、“新闻发言人”、“领航者”、“网络卫士”、“引导专家”等多重角色，适时监控网络舆情，主动引导网络舆论与网络行为，发挥着重要的引导和教育作用。 【关键词】辅导员；网络舆情引导；角色 高校网络舆情引导者是指在高校中关注校园网络舆论，积极参与到舆论当中，有目的、主动地对网络舆论进行引导的人。他不同于网络舆论主体，舆情引导主体除了学生中的意见领袖，还包括专业教师、党团组织、学生干部、校园媒体、辅导员等。相对普通舆论参与者而言，网络舆情引导主体思想更成熟，知识更全面，阅历更丰富，具有先进性、主动性和前瞻性等特点，他们政治素质过硬、思想活跃敏锐、性格活泼开朗、专业技术娴熟，具有话语权，能够把握时代的潮流，领悟先进文化发展的方向。在高校中，辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，由于其职业的特点和要求，他们具有思想政治素质过硬、专业性前瞻的特点。他们是与学生交往最密切，接触最频繁的老师，能对学生实施权力性与非权力性影响，从某种程度上决定其成为了高校网络舆情引导的核心力量。辅导员在高校网络舆情引导中发挥着重要的作用，具有多重角色。 一、辅导员在高校网络舆情引导中充当“平民网民”角色，适时对网络舆论进行监控 辅导员在网络中，借助QQ、飞信、微博、BBS论坛、博客等即时通讯工具和网络平台，与大学生进行互动和交流，他们在其中扮演着普通网络使用者的“平民”角色，只有借助网络自由、平等的特点，倾听学生的心声，融入学生群体氛围，才能有效获取学生的真实呼声，收集涉及到高校自身的重要、敏感和热点信息。辅导员“平民网民”角色的发挥，能及时、准确地把握学生的思想动态，发现和控制学生群体中的苗头性、倾向性网络舆论，从而有的放矢地开展教育和引导工作。 二、辅导员在高校网络舆情引导中充当“新闻发言人”角色，稳定情绪，化解舆情危机 在网络上，一个简单的信息经过多次传播之后，一些主观判断和想象附加到信息中，而有些真实的信息会被过滤，就可能变成与事实大相径庭的谣言。一些高校害怕向学生公布敏感信息后会引起新的恐慌，也担心学生的不理性舆论会给事件的处理增加难度，于是采取封锁信息的做法，试图将学生蒙在鼓里。但是，当大家正急于了解有关突发事件的更多信息时，如果缺乏权威部门及时有效的信息发布，谣言就会占据上风，给事件的处理造成更大的困难。避免谣言最有效的办法，就是强化正式渠道的信息披露。辅导员与学生接触最为密切，学生最容易对辅导员产生信任，如果辅导员能及时发布各项事件的真实情况和处理进度，就能避免各种小道消息造成以讹传讹的情况。高校公共突发事件发生后，辅导员必须发挥网络舆论即时性和影响广泛性的特点，在极短的时间内采取行动，通过网络发布权威信息，尽可能多地引导学生稳定心态，恢复校园秩序。 三、辅导员在高校网络舆情引导中充当“领航者”角色，化被动为主动，引导舆论走向 辅导员在网络舆情引导中不能仅仅单纯被动地澄清舆论中的错误言论，抵御不良舆论的渗透和影响，更应主动出击，在网络舆情中充当“领航者”，倡导主旋律，通过设计网络舆论的议题，来实现引导学生的目的。网络舆论议题应根据学生的特点，贴近现实、贴近学生生活，围绕国内外、校内外发生的和学生有关的重大新闻事件，特别是突发事件而精心设计讨论，通过议题设置，把广大同学的注意力引导到特定的方向，引导同学“想什么”，用积极的话题来主导舆论的走向，减少消极言论的影响，从而形成积极向上成熟理性的舆论。 四、辅导员在高校网络舆情引导中充当“网络卫士”角色，规范网络行为，维护网络秩序 网络的虚拟性使大学生在网络中摆脱社会现实和规范的束缚，易于滋生大学生不良的网络舆论，甚至产生网络犯罪行为。辅导员在高校网络舆情引导中充当“网络卫士”角色，一方面及时抵制和清除不良舆论信息，营造良好的网络氛围，疏通网上网下交流的渠道；另一方面，辅导员采取理论教育、形势政策教育及校园文化建设等多种形式，在网上网下加强正面教育和引导，使学生在思想意识上树立第一道防线，文明上网，文明用网。同时向大学生宣传网络管理相关法律制度，不断增强大学生的网络意识，规范上网络行为，不断减轻和消除网络的负面影响。通过网络伦理学教育，培养他们内在的网络责任感，倡导大学生自我教育、自我管理、自我服务的精神，逐渐把他们确立为“网络社会”的道德主体，使其承担起维护“网络社会”秩序的重任。［1］ 五、辅导员在高校网络舆情引导中的专家角色 由于网络舆论广泛性与复杂性等特点，网络舆论引导不是由某个单一的主体来完成，而是需要多个主体共同的努力。在高校中，可能对网络舆论进行引导的，主要包括：辅导员、专业教师、党团组织、学生干