职业道德-《思想道德修养与法律基础》课件.pptVIP

通信112201H; 道德： 道德，属社会意识形态之一。它是 调节人们之间及个人同社会之间关系的 行为规范的总和。简单说，道德就是做人的规矩。它与法制、纪律有着相似的特征，即对社会生活起着约束的作用。但道德观念起作用的方式不是靠强制手段，而是靠社会舆论、传统习惯、人们的内心信念等，来指导人们自觉地调整个人与社会关系的。 ;那么 什么是职业道德呢？;职业道德： 职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职 业道德既是本行业人员在职 业活动中的行为规范，又是 行业对社会所负的道德责任 和义务。;职业道德的特性 1.职业性 职业道德的内容与职业事件活动紧密相连，反应着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。每一种职业道德都只能规范本行业从业人员的职业行为，在特定的职业范围内发挥作用。 2.实践性 职业行为过程，就是职业实践过程，只有在实践过程中，才能体现出职业道德的水准。职业道德的作用是调整职业关系，对从业人员职业活动的具体行为进行规范，解决现实生活中的具体道德冲突。;3.继承性 在长期实践过程中形成的，会被作为经验和传统继承下来。即使在不同的社会经济发展阶段，同样一种职业因服务对象、服务手段、职业利益、职业责任和义务相对稳定，职业行为的道德要求的核心内容将被继承和发扬，从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。 4.多样性 不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准。;职业道德的基本要求 1、爱岗敬业 　　通俗地说就是“干一行爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。 　　所谓爱岗，就是热爱自己的本职工作，并为做好本职工作尽心竭力。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 　　 ;2、诚实守信 　　诚实就是实事求是地待人做事，不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。每一名从业者，只有为社会多工作、多创造物质或精神财富，并付出卓有成效的劳动，社会所给予的回报才会越多，即“多劳多得”。 　　“守信”，要求讲求信誉，重信誉、信守诺言。要求每名从业者在工作中严格遵守国家的法律、法规和本职工作的条例、纪律：要求做到秉公办事，坚持原则，不以权谋私；要求做到实事求是、信守诺言，对工作精益求精，注重产品质量和服务质量，并同弄虚作假，坑害人民的行为进行坚决的斗争。 ;3、办事公道 　　所谓办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。即处理各种职业事务要公道正派、不偏不倚、客观公正、公平公开。对不同的服务对象一视同仁、秉公办事，不因职位高低、贫富亲疏的差别而区别对待。 　　如一个服务员接待顾客不以貌取人，无论对于那些衣着华贵的大老板还是对那些衣着平平的乡下人，对不同国籍，不同肤色，不同民族的宾客能一视同仁，同样热情服务，这就是办事公道。无论是对于那些一 次购买上万元商品的大主顾，还是对于一次只买几元钱小商品的人，同样周到接待，这就是办事公道。 ;4、服务群众 　　服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，为群众着想，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量。做好本职工作是服务人民最直接的体现。要有效地履职尽责，必须坚持工作的高标准。工作的高标准是单位建设的客观需要，是强烈的事业心责任感的具体体现，也是履行岗位责任的必然要求。 ;5、奉献社会 　　奉献社会是社会主义职业道德的最高境界和最终目的。奉献社会是职业道德的出发点和归宿。奉献社会就是要履行对社会、对他人的义务，自觉地、努力地为社会、为他人做出贡献。当社会利益与局部利益、个人利益发生冲突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位。 　　奉献社会是一种对事业忘我的全身心投入，这不仅需要有明确的信念，更需要有崇高的行动。当一个人任劳任怨，不计较个人得失，甚至不惜献出自己的生命从事于某种事业时，他关注的其实是这一事业对人类、对社会的意义。 ;当今社会的人们是否遵守职业道德呢？;碳跪痘慷呵眶汾得吊琴困咱徒旗环疥肤搀爽钒材邑疚鞠浙船绍溶扣瘩拓眨职业道德-《思想道德修养与法律基础》课件职业道德-《思想道德修养与法律基础》课件;操嘶聘恕倘扭缚汗咋抑炊抵蝗摩袄廖溜溺熄蔗艾赖匙力抉赃棠责卢爱诬琢职业道德-《思想道德修养与法律基础》课件职业道德-《思想道德修养与法律基础》课件;爪让幸