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新人培养(完整版)课件
2012年3月22日;;;潍坊数据;两种上岗模式
;六个月内新人责任津贴获取分析;(用三亚会议苑总讲话表达结论);;
增员是铁,育成是钢。只会增员,没有育成等于在做无用功, 只有育成的增员才能将新人转化为有效生力军。
新人育成体系是一套完整的、有机运转的体系,是四大体系的重中之重,是公司组织发展、业绩平台提升的基石。推行至今,虽已初具形态,但是部分机构仍然是有形无实,甚至走形变样。“新人班不是独立的,不能以新人班来看新人班,要用留存的眼光去看待新人班。”
此次重新梳理新人育成体系,以建立标准化操作流程,固化每个环节操作点,可传承、可复制为前提,最终实现体系落地有声音、执行有标准。
;;关键点提示;;训前:
一、增员推动; 主管是新人成长第一责任人,增员基本法利益主管最大,增员人增员奖8%,主管管理津贴+责任底薪高达45%。
★ 季度初、月初、月末都要恳谈支公司经理、部经理、主管、准主任要有架构图,并作规划;
★ 恳谈内容:赞美分析自身优势、分析当前最大利益、分析架构晋 升后的利益、现场列增员客户名单、确定发展区域、规划公司支持;
★ 恳谈思路:意愿启动、我们的目标、我们的措施做法、我们的支持、你的事业
;
★职场增员海报:月部组新增目标达成榜、月度增员冠军榜、增员方案利益分析榜;
★每月月初大会加入机构晋升仪式、典范组表彰、增员表彰等,发放鲜花、证书、合影等营造晋升氛围;
★每期新人班送走新员后,及时表扬增员典范;
★公众场合对主管以表扬为主,引导主管荣誉感;
; 职场增员海报展示;; 您是最棒的,未来之星准主管新增海报; 海报三:部组增员擂台大赛; 组织发展机遇难得,创业政策如虎添翼!; 部经理、主管会、 准主管会、大早会等会议的日常推动
★每早会中加入新增专题;
★每部经理、主管会加入增员调度,通报目标达成进度和工具回收排名;
★固定准主管、主管会议,加强增员技能学习和增员推动。
;目的:
★增员日常化习惯养成;
★增员管理过程化中的工具掌控;
★解决不到公司面试的问题;
工具使用责任人:
★中支营销部:做好工具发放及回收管控,管控增员活动量;
★区经理:保证该流程外勤层级落实完善;
★组 训:营业区增员放量统计,协部组电话约访;
★主 管:纳才登记表全员配发、回收;
;增员工具使用流程;通知面谈话术小提示——纳才表分析通过后;训前:
二、增员面试流程;部组主管面谈; 增员人、部经理、主管基本面谈,填写纳才登记表,邀约参加创说会
面谈沟通点:
★政策与前景——三折页
★保险理念沟通——《生活新享法》、市调表
★产品介绍——通俗易懂
★收入分析——基本法、政策
★填纳才登记表
★创说会、面谈
;当前我们的增员面谈工具训练 ——以增员三折页使用为例;;;创说会提示:;新人组训面谈,填写面试表
面谈沟通点:寒暄赞美聊家常减少陌生感,建立初步信任;重点沟通以下话题:
★ “你是怎样看待保险的?家中有哪些保险?”——适当引导保险意义
★ “以前工作经历是?”“你心目中的好工作是?喜欢与人沟通吗?”“你的学历是?” ——适当引导保险业优势
★ “你知道保险的政策待遇吗?理想的收入是多少?家人支持吗?参训时间知道 吗? 假如面谈通过能遵守公司的规章制度吗?” ——综合分析,合格的鼓励大家一起做好保险工作,参观公司;不合格的等待通知,委婉拒绝。 ;区经理面谈,填写面试表
面谈沟通点:石处补充;
持纳才登记表和面试表到综合内勤办理训前手续,做好登记,收取培训费及保代考试报名费。
;训前:
三、欢送会;1、训前主管走访新员,获得家人支持,为上岗做好准备
2、资料准备:面谈表、甄选表、收费单证、身份证,
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