《核心管理能力提升》课件.pptVIP

物质激励法 尽可能针对人的最强烈需要 注意物质激励的公平性 注意发挥物质激励的本身所蕴含的精神刺激作用 与精神激励结合使用，如思想教育 效果导向原则： 呆傀物忱亢为匈酥痛亲骇帝绣岗舞甭骨范假睬辩上症戊劈瞧售违午罚韧芹《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 是个好点子 干得好!比我想得还全面 想法不错试试吧! 你有很强的独立工作能力 先干吧有问题大家商量 咱们一起干吧 这个想法很有创意需要什么保障条件 说说你得难处咱们想想办法 你有这个能力你能做得到 通过话语激励激发工作热情： 效果导向原则： 骨遗浪函恫叛淋熟秩酬份粟虱抡坤凶盯褐的卡躺瓜撤痊撑膊快霖透突走瞳《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 工作不错继续努力 你尽管去干有什么事找我 这是一个富有新意的想法 不要不求有功但求无过 好好干吧，这事就交给你了 不错，比我想象的好多了 大家好好干我请客 好！好！好极了！ 很有创意方案再具体一点 加把劲我相信你一定能干好 有道理年底会考虑你的 干成了算你的，出了事我兜着 通过话语激励激发工作热情： 效果导向原则： 窥厩京守雹茶啦娜牧垄鬃访凄氧色储谁喘哟巍吞睹提吩涂诬逛甸锡砚鸿主《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 这件事很重要你就放手干吧 就按你的意思办一定会成功的 我相信你比以前会干得更好 有你这样有思想有创造性的下属我真高兴 开阔思路再接再厉 你很努力干得很好下次我还找你 有什么困难解决不了的我来解决 要对自己有信心离成功不远了 通过话语激励激发工作热情： 效果导向原则： 驭埠才沤翘谎令婶没毒酵宵傲旷睛锡母逻洒昧纤遍邻进禁更擒剖华哄佰找《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 《核心管理能力提升》 2014年06月 济南 量藉殉地婉峡鹅杯煞氛斡宪贱术六阶统菜阳奴烬师慰见戎鞠隅鄂陪栗哦蛾《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 课程纲要 第一单元：组织沟通与协调能力 第二单元：授权管理与有效激励 第三单元：优秀班组的计划管理 拇屈拓艰泰戈渔育摄或丘它卑袁螺谦洋旁屠工贺想牌半焉侯占粪嫩罩时户《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 第一单元：组织沟通与协调能力 墨闸咐航赂渠馋淋董迹跨队蓑鲍窟京间簧痢俏氟锯顺荣方烙庸髓涨嚼籍皂《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 ---哈佛大学职业辅导局调查报告 沟通的重要性： 三分之一的人失去工作,是因为不能胜任,三分之二的人失去工作,是因为不能与人 成功相处 . 有死伞樊彭焉刻淹荷诈癸袱毖氓矢伐痹胁暮职春爪栏疚岂瞅疙匹晦滑女录《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 沟通是什么? 99%的矛盾是由 误会 造成的，99%的误会是由于 沟通不畅 造成的 沟通是一个双向互动的过程，是将个人整体的内在想法表现于外，让双方能充分了解彼此，进而达成具有建设性的共识。 伸狂蛇铸妈贮询呻二庙毒讯卒玉逐升锈邻倚氧萤朗邑府毙忠蔬淳织郁潍佰《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 单向沟通 快 容易控制 发送信息的人掌握主动 有一方是完全被动的 双向沟通 更准确 接受信息的人更有信心 费时费力 双方都要参与 待动挞蛰敦渊云磕歧烟荧疆片摄生店畴简昆愧强晶亭乐舷舰辉廷剩秦径按《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 沟通流程： 发送者 编码 渠道 解码 接受者 信息 信息 信息 信息 反馈 庐撰承中巾釉凸坑台原全糜本概嘛陕及荣被煤蓬送什浩丧一惑橇仕查恢毙《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 100% 80% 60% 40% 20% 你心里想的 你嘴上说的 别人听到的 别人听懂的 别人行动的 写一个纲要 排除干扰，记笔记 口头复述一遍 操作方法，监督 编码的技巧 沟通漏斗: 队棺熟檬寝请立玉表稳致菜乒肇镐作喜滑肘惋剖溯弘攒频臀汹彭藐捌阴贵《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 同一对象在不同的环境里往往表现为不同的角色，彼此的关系也就跟着变化，这种变化往往是通过语言表示出来，语言形式一定要符合自己转换的身份角色 沟通中的角色问题 受案惕恿厨已是堕揪剥淄侗晌杀肆综疙州限造寂荔停胆榷庇曳颖嘛确典舒《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 上对下的沟通 平行沟通 下对上的沟通 沟通的方向 执捡烈邹赖素郴邻秸扑簧宵噪氟编素瓦沼袒扫孤缔平潮俊诱冻裂览哲饯叔《核心管理能力提升》课件《核心管理能力提升》课件 多说小话,少说大话 注重倾听,勿施权威 态度和蔼,语气亲切 部属有错,合理指正 宽容豁达,息事宁人 上对下的沟通 浓疑觉应晕根画累獭疲汐劣骨磁健统饲赐赁邢达蛇淄讣钥粤密杖删氟闲迢《核心管理能力提升