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第二章 公共关系的历史与现状;学习目标：;;一、公共关系的古代历史渊源;(一) 西方古代公共关系思想;(二) 中国公共关系思想萌芽;孔子、孟子等安邦治国方案及政治活动中体现了古代公共关系思想。 重视民心所向，调节施政措施 守信用，重信誉 重视人际关系，强调人和的重要作用 ;中国古代公共关系的特点;（三）古代中西方公关思想的不同点;二、公共关系的近代缘起;1、中国近现代公共关系思想及活动;新文化运动中的公共关系活动;鲁迅极善于演讲;李大钊口才极好，演讲条理清楚，说服力强;;二、公共关系的诞生与发展;（一）巴纳姆(Ba rnum)时期;;（二）艾维.李时期——职业化; (三) 爱德华 伯内斯时期——学科化; 伯尼斯的主要贡献就： 公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。 公共关系思想的一个重要组成部分就是他提出了“投公众所好”的主张。投公众所好。了解公众需要什么，对组织有什么要求，在确定公众的价值观和态度的基础上，再进行组织的宣传工作。 有着六十年公共关系生涯的伯内斯，使公共关系逐步走向科学化、理论化。 ; (四)卡特利普和森特时期——成熟;纵观公共关系思想的流变，经历了五个基本阶段： （一）前期：（自发阶段） （二）孕育期：代表人物巴纳姆(Ba rnum) “报刊宣传活动” “凡宣传皆好事”。 （三）产生期：主要代表人物艾维尔.李， 《原则宣言》 （四）发展期：主要代表人物爱德华.伯纳斯 “舆论明鉴” （五）成熟期：主要代表人物卡特利普和森特， “双向沟通”，《有效的公共关系》。;现代公共关系的诞生与成熟; （一）公关关系在 西方国家 （二）公共关系在中国 ;;;2.中国现代的公共关系 ;;总之，近20年来，中国公关的职业化、专业化的水平有了很大的提高。职业化体现在两个方面：（一）《国家职业大典》已经把公共关系收入其中；国家劳动和社会保障部开设了公共关系的上岗培训，使得其有岗有位；国家人事部也有了高级经济师职称的评定。 （二）中外公关公司在北京、上海、广州这三大城市发展得很快，特别是其销售额每年都在递增；另外，各个企业（特别是大型企业）都开始建立公关部。甚至是一些政府部门，如上海的世博事务局也成立了公共关系部。 ;1.中国加入WTO以后，使企业家更加注重公关意识。 2.北京的申奥和上海的申博，使政府更加注重城市公关。 3. SARS使公众了解危机公关。 ;四、公共关系形成发展的历史条件;公共关系发展的特点及趋势 ;;本章结束