现代信息服务业的创新模式研究-图书情报工作.PDF

第５９卷 第１７期　２０１５年９月 现代信息服务业的创新模式研究 １ １ ２ ３ １ ２ ■ 姚伟 　张榕榕 　刘丽敏 　张秀 　张俊 　林春雪 １ ２ 天津科技大学经济与管理学院　天津３００２２２　 南开大学滨海学院　天津３００２７０ ３沈阳药科大学组织人事部　沈阳１１００１６ 摘要：［目的／意义］将现代信息服务业和创新相融合，调查其影响因素，构建现代信息服务业的创新模式。 ［方法／过程］通过ＣｉｔｅＳｐａｃｅ分析出信息服务业的研究前沿是现代信息服务业及创新，通过调查问卷分析其关 键影响因素，进而构建创新模式。［结果／结论］从创新视角出发，推动相关体制与信息服务生态发展相适应；结 合创新，着重信息服务专业人才的创新性培养，奠定现代信息服务业的人才基础；创新性地构建信息基础设施， 以便以不同方式和不同途径能在云服务和大数据时代提供高质高效的信息服务；创新性地进行信息资源配置， 满足更多不同地区不同客户的信息需求；与其他相关产业进行创新性的协同交互，充分发挥各自的产业优势， 相互促进共同进步，构建健康可持续的信息服务生态。 关键词：信息服务　信息服务业　创新模式　信息管理 分类号：Ｆ７１９ 　　ＤＯＩ：１０．１３２６６／ｊ．ｉｓｓｎ．０２５２－３１１６．２０１５．１７．００７ １　引言 ２　相关理论概述 　　现代信息服务业利用现代信息技术提供信息内 ２．１　信息服务 ［１］ 容、信息咨询等服务 ，促进了市场经济的发展。信 　　信息服务是指按照客户需求，采用现代信息通讯技 ［２］ 息服务可以使信息增值，促进创新 ，而创新的关键 术，提供信息收集、处理、分析、存储及传递等服务项目。 在于知识和信息的生产、传播、使用。现代信息服务 信息服务主要包括： 信息系统服务； 软件服务； 业 ① ② ③ ［６］ 业的创新型增长就是信息、知识等创新要素代替了 务流程管理服务； 电路设计及测试服务等 。信息服 ④ 自然资源等而成为财富创造和经济增长的主要源泉 务需要考虑到以合适的渠道、正确的质量水平在正确的 和动力［３］。现代信息服务需要考虑到以正确的渠 地点投付信息产品和信息服务［３］。凌美秀从信息服务 ［７］ 道、合格的质量在正确的地点及时间交付信息产品 业的产业链角度出发 ，指出信息服务业应遵循其发展 ［４］ 和信息服务 ，而信息服务能够跨越组织边界，即信 规律，依据现代信息服务产业链的演变规律，制定信息 息元素可以扩散到其他企业发挥作用并被其他企业 服务业的发展策略，设计相应的行业发展战略与宏观规 ［５］ 消化和利用 。本文将现代信息服务业与创新融合 划。余以胜等进行了面向企业创新的行业信息服务资 ［８］ 起来，建立现代信息服务业的创新模式，对于分析信 源分布配置研究 ，提出了行业信息资源配置模式，利用 息服务业发展中存在的问题和制定相应的对策建 信