应用决策试验室分析法探讨油电混合车品牌价值之研究.PDF

《綠色經濟電子期刊》(Green Economy) 第1卷，第A56-A68頁 | 2015 應用決策實驗室分析法探討油電混合車品牌價值之研究 謝家祥（開南大學行銷學系 助理教授） 鍾宜展（元培醫事科技大學企業管理學系 副教授） 田效文（中華大學企業管理學系 教授） 陳瑩駿（中華大學科技管理學系 碩士） 文章資訊 內文摘要（Abstract ） 接受日期：2015.11.25 人類為求經濟發展，產生許多的生態危機，各行各業極力爭取企業環保形象已成 關鍵詞： 趨勢，在汽車業界，Hybrid油電混合車不需改變太多駕駛習慣及有效省油環保的 特性，讓油電混合車的銷售成長趨勢最為快速，而因各家企業角逐，讓消費者可 • 品牌價值 做的選擇逐漸增多，因此，其「品牌價值」的重要性隨即產生；故本研究擬探討 • 油電混合車 Hybrid汽車之品牌價值，研究品牌價值評估構面與準則之相對影響關係、權重和 • 決策實驗室分析法 績效表現，透過文獻與專家問卷，並經由三大角度彙整品牌價值評價指標的三大 構面及其下之十二項準則，並採用決策實驗室分析法(Decision Making Trial And Evaluation Laboratory; DEMATEL)建立品牌價值構面與準則的影響關聯程度。本 研究結果發現D1 「企業角度之品牌價值」可視為品牌價值中總影響源，D2 「消費 者角度品牌價值」則是最終被影響源，而D3 「社會角度之品牌價值」則是潛藏間 接影響源；本研究結論：(1) Hybrid汽車產業仍屬於企業影響導向的寡佔市場產 業、(2) Hybrid油電混合動力系統之汽車奠基於研發資源與創新能力、(3) Hybrid 汽車品牌製造導向之專業形象吸引消費者青睞、(4)發展穩定之Hybrid油電混合動 力系統人才培育計畫。 壹、壹、 前言前言 壹壹、、 前言前言 綠色行銷，是因應環保意識提升後的另一行銷模式。目的在於藉由環境保護的理念與訴 求，融入產品的設計、生產、包裝等過程中，來獲得消費者的認同，進而提高消費者消費意 願而進行消費(Tu, 2002) 。Hybrid油電混合車乃汽車產業綠色行銷近年具體之新產品，過去油 電混合車之研究，大部分都是著重於油電車本身之綠能、環保、省油、新科技、性能、耗 能、電池效能或設備做研究(Thinh, Phuong, Tho, 2013)、溫室氣體排放的研究(黃耀忠、黃財 旺、董靜宇，2012)及油電車的輸出控制系統(Chen Huynh, 2012)等；然而，在油電混合車的 車市競爭中，雖起步不久，但從 1997年 12月，TOYOTA 的第一部油電混合車正式發表量產 起，經過十多年的時間，現今也有各家企業角逐其中，如：TOYOTA 、LEXUS 、M-BENZ 、 FOR