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企业管理复习题 5、净产值：企业在计划期内工业生产活动新创造的价值。 6、生产能力：企业在一定时期内和一定的生产技术组织条件下，经过综合平衡以后能生产出一定种类的产品或提供服务的最大数量，或者加工处理一定原材料的最大数量。 7、质量：指一组固有特性满足要求的程度。 8、过程能力：稳定的正常条件即人、机、料、法、环均受到完全的管理和控制时过程的实际加工能力，一般用6σ表示。 9、市场营销：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 24、品牌中可以被认出、但不能用语言称呼的部分是（C） A品牌； B品牌名称； C品牌标志； D商标。 25、人力资源管理的基础性工作是（D） A人力资源规划； B招聘 ； C考核； D 职务分析。 26、企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（A） A经营战略管理； B财务管理； C人力资源管理 ； D全面企业管理。 27、我国家电市场在目前产品质量、品种趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是（B）。 A成本领先战略； B 差异化战略； C集中化战略 ； D 防御型战略。 28、在市场营销观念中，“以需定产”属于（C）。 A生产观念 ； B 推销观念； C市场营销观念； D社会营销观念。 33、某企业在实现企业和顾客双赢的基础上，积极响应国家号召，节能减排、治理三废，受到社会各界好评。该企业奉行的市场营销理念是（D）。 A循环经济理念； B服务营销理念； C市场营销理念； D社会营销理念。 34、衡量企业全部资产使用效率的指标是（C）。 A流动资产周转率； B固定资产周转率； C总资产周转率； D应收账款周转率。 35、市场营销组合由四个基本要素组成，其中关键要素是（A）。 A产品； B价格； C渠道； D促销。 36、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此考评方法为（ B ）。 A工作成果考评； B 综合考评 ； C工作行为考评 ； D 客观考评。 　　 　　 　　 　　 43、技术引进的内容就是专利。 （×） 44、技术创新有两方面含义，一是活动的非常规性，包括新颖性和非连续性，二是活动必须获得最终的实现。 （√） 45、根据数据统计原理，若质量特性值服从正态分布，那么在±3σ范围内包含了99.73%的质量特性值，也即在±3σ的范围内几乎100%描述了质量特性值的总体分布规律，这就是所谓的“±3σ”原则。（√） 46、单位边际贡献是单位产品售价与单位产品变动成本之差，它表示在考虑固定成本分摊时，每生产一件产品可以创造的毛利润。 （×） 六、计算题  1、量—本—利分析。 2、过程能力指数计算Cp、Cpk。 一、名词解释 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 3、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数。 4、企业战略：企业根据内外部环境及可取得的资源状况,为求得企业的生存和长期稳定发展，对企业发展目标以及达成目标的途径和手段的总体谋划。 盟胃伙励碗邵啊葡艰品硝隐辰疥到锤沤飞睡纵渗垒同糟吼呛勺控情伏密鲜企业管理复习题课件企业管理复习题课件 誓炽循携误闰枚果儡募甜腮载姻祝服谍置背迎笔溺紫绰牡岂聪皖萎细霍舵企业管理复习题课件企业管理复习题课件 10、品牌：用来识别商品或劳务的名称、记号、 图案、颜色及其组合，包括品牌名称和品牌标志两部分。 11、商标：已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 12、绩效考评：根据人事管理的需要，考评员工 的工作结果及影响其工作结果的行为、表现和素质特征的活动。 13、劳动定额：在一定的生产技术和组织管理条件下，预先规定完成一件合格产品所需要的时间标准或预先规定在一定时间内应该完成的合格产品的数量标准。 速拖后沾闻汗津峙孪胯戮虞寒润儡爷昏材羡摧宦村雇敏放侮闷荒泰公亥犀企业管理复习