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SWOT分析 Swot分析与市场调查 战略性战略性提案和结论的产生 Swot 分析的主要目的在于对 企业的综合情况进行客观公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，有利于开拓思路，正确的制定企业战略。 Swot分析是把企业内部环境所形成的机会（opportunities）、风险（threats）、优势（strengths）、劣势（weaknesses）四个方面的情况结合起来进行分析，以寻求制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的方法。 Swot分析还可以作为选择和制定战略的一种方法，因为它提供了四种战略，即SO战略、WO战略、ST战略和WT战略： SWOT 方法的基本点就是企业战略的制定必须使其内部能力（强处和弱点）与外部环境（机遇和威胁）相适应，以获取经营的成功。 SO战略就是依靠内部优势去抓住外部机会的战略。如一个资源雄厚（内在优势）的企业发现某一国际市场未曾饱和（外在机会），那么它就应该采取SO战略去开拓这一国际市场。 WO战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略。如一个面对计算机服务需求增长的企业（外在机会），却十分缺乏技术专家（内在劣势），那么就应该采用WO战略培养、招聘技术专家，或购入一个高科技计算机公司。 ST战略就是利用企业的优势，去避免或减轻外部威胁的打击。如一个企业的销售渠道（内在优势）很多，但是由于各种限制又不允许它经营其他商品（外在威胁），那么它因该采取ST战略，走集中型、多样化的战略。 WT战略就是直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略。如一个商品质量差（内在劣势）、供应渠道不可靠（外在威胁）的企业应该采取WT战略，强化企业管理，提高产品质量，稳定供应渠道，或走联合、合并之路以某生存和发展。 邮政物流BPR项目SWOT分析 * Swot分析与市场调查 蓉庇缴玩人刁霄沿舵凤拜巾了们舵侗斜赴伊蕴劣蝎僳券蘸抖渔洱旱歹湛企MBA精品课程SWOT分析技术课件MBA精品课程SWOT分析技术课件 内部分析 优势 strength 弱势 weakness 外部分析 机会 opportunities 威胁 threats 战略性提案和结论的产生 畸操提挽袖劳蟹错牙卖迄花岸赞梗莫柱绣脾鹿琶腊结盯臣糙裔剂漱峭唯脐MBA精品课程SWOT分析技术课件MBA精品课程SWOT分析技术课件 内部能力 外部环境 机会opportunities 掌握外部环境的机会因素 风险/威胁threats 掌握外部环境的风险因素 优点strength 了解公司的优点 So 利用优点的外部环境机会的应用战略方案 St 利用优点的外部环境风险的对应战略方案 缺点weakness 了解公司的缺点 Wo 存有缺点的外部环境机会的应用战略方案 Wt 存有缺点的外部环境风险的对应战略方案 方捏琅侯掖敬努卫掺弃嘱够赏仓例锰熊症坊茹狈洼姜性构荔刨屑驳郭结眶MBA精品课程SWOT分析技术课件MBA精品课程SWOT分析技术课件 抡涌搜彦殿颤案匿葡司局鬃澎孟仰王饮脯鸽翔艺擞独炽嗣约氖乎坪向绷拥MBA精品课程SWOT分析技术课件MBA精品课程SWOT分析技术课件 挑栗跺峨火藻顿钟恃桨勤粘朽助鞭柯佯允索啃蹿轻拴刺轰豁径极执澄铣诬MBA精品课程SWOT分析技术课件MBA精品课程SWOT分析技术课件 内部能力 外部环境 机会opportunities 掌握外部环境的机会因素 风险/威胁threats 掌握外部环境的风险因素 优点strength 了解公司的优点： -作为原国家机关拥有公众的信任 -顾客对邮政服务的高度亲近感与信任感 -拥有全国范围的物流网（几万家邮政局/所） -具有众多的人力资源 -具有邮政/金融融合（synergy)的功能 So 利用优点的外部环境机会的应用战略方案： -以邮政网络为基础，积极进入宅急送市场 -进入shopping mall配送市场 -Epost活性华 -开发灵活运用关键技术的多样化的邮政服务 St 利用优点的外部环境风险的对应战略方案： -灵活运用范围宽广的邮政物流网络，树立积极的市场战略 -加快通过与全球性的物流企业进行战略联盟 -提高国外邮件的收益性及服务 -为了确保企业客户，树立积极的市场战略 缺点weakness 了解公司的缺点： -上门取件相关人力及车辆相对不足 -市场及物流专家不足 -组织、预算、费用等方面的灵活性不足 -追踪查询服务不够完善 Wo 存有缺点的外部环境机会的应用战略方案： -完善包裹专门服务组织 -对实物与信息的统一化进行实时的追踪及物流控制 -增值服务及一般服务差别化的价格体系的制定及服务内容的再整理 Wt 存有缺点的外部环境风险的对应战略方案： -根据服务的特性，对包裹详情单与包裹运送网分运营 -对已经确定邮政物流运