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现代企业管理 第十一章战略管理课件

第十一章;学习目标;第一节:战略概述;一、战略管理的含义;一、战略管理的含义;一、战略管理的含义;一、战略管理的含义;一、战略管理的含义;一、战略管理的含义;一、战略管理的含义;总结: 企业战略管理的一般含义;一、战略管理的含义;二、战略计划的含义及层次;1、公司层战略(Corporate-level Strategy) 我们应当从事哪些业务?每项业务在企业中的地位如何? 适用多元化经营企业。 2、事业层战略(Business-level Strategy) 战略事业单位(Strategic Business Units) 自己的业务如何取得竞争优势? 3、职能层战略(Function-level Strategy) 职能部门:研发、人力资源、制造、营销等 我们怎样支持事业层战略? ;三、战略计划与战略管理;;第二节:战略环境分析;回顾:企业管理环境;外部环境分析;组织及其外部环境; 宏观环境(General Environment)是指经济、科技、社会文化、政治法律以及全球力量等更大范围的影响企业及其任务环境的一组力量。 管理者必须不断地分析一般环境中的众多力量,因为这些力量影响到公司的长期决策和计划。; 1.经济力量(Economic Forces)反映了企业经营所在国或地区的总体经济状况。 2.全球力量(Global Forces)对企业和管理者影响最大的全球力量是全球经济的一体化。 3.技术力量(Technological Forces )巨大的科技进步,将改变以往的“游戏规则”,每一个企业都必须确定自己的应对策略。 ;4.社会文化力量(Sociocultural Forces)不仅包括人口因素,还包括社会的准则、习惯以及整个社会所持有的价值观。 5.政治和法律力量(Political and Legal Forces)指的是地方、中央政府所制定的政策、法律法规及政府的政治活动对企业行为的影响。 ; 任务环境:是与组织实现其目标直接相关的那部分环境,即直接影响企业经营的那些因素。它是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的。 一般包括供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及特殊利益集团。;1.供应商:向企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业即为供应商。现代企业倾向于选择较少的供应商。 2.顾客:所谓顾客是指从企业购买产品或服务的个人或组织。作为企业产品的接受者,顾客决定了企业的成败。 ;3. 竞争对手: 指与本企业处于同一行业,提供相同或类似产品的企业。竞争对手是与特定企业争夺消费者的企业。 竞争对手之间的对立是管理者需要处理的最具威胁性的一种力量。;三、企业内部环境分析;目前对外部环境分析所采用的最为广泛的方法是由迈克尔 ? 波特(Michael Porter)的五种力量模型。 它能够帮助管理人员把外部环境中可能构成潜在威胁的特定力量分离开来。 波特确定了五种对公司盈利能力构成威胁的主要因素,如下图所示。 ;驱动产业竞争的力量;产业分析: 任何产业中都有五种力量控制着产业的竞争规则:这五种力量从整体上决定了产业的盈利性,管理者应当认真评估这五种力量,来评价某个产业的吸引力,而且这种评估应动态进行。;第三节:战略选择;战略框架; 一般战略; 竞争战略;竞争战略;二、战略评价;; SWOT分析(道斯矩阵);优势( Strengthes ) 处于有利的竞争态势 充足的财政来源 良好的企业形象 精通技术奥秘 达到了规模经济 成本优势 广告攻势强 机会(Opportunities) 打入新市场 扩大产品范围满足顾客需要 有吸引力的外国市场壁垒下降 对手自满 市场增长速度快;第四节 战略实施 ;一、企业战略实施的内容;二、企业战略实施的一般过程;二–1、战略问题的诊断;二–1、战略问题的诊断;二–1、战略问题的诊断;二–2、战略变化的分析;二–3、战略目标的分解;二–4、组织结构调整;二–4、组织结构调整;二–5、资源配置;二–6、考核与激励;二–7、过程领导;二–8、建立战略的政策与程序;三、战略实施工具;领导 劝导 激励 文化价值观

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