生活礼仪管理沟通PPT.ppt

行修言道，礼之质也。 ——《礼记·曲礼》 生活礼仪 第十组 礼仪之邦 容我管窥 言谈礼仪 家庭礼仪 学校礼仪。 言谈礼仪 良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒 言 谈 礼 仪 制衡世界的三大武器： 2.经济 3.原子弹 1.演说 （语言的激励作用） 六不谈 宜选话题 谈话的艺术 言 谈 礼 仪 六 不 谈 一：不非议党和政府 二：不涉及国家、行业秘密 三：不非议交往对象 四：不背后议论他人 五：不涉及格调不高之事 六：不涉及个人隐私 言 谈 礼 仪 宜 选 话 题 一：格调高雅 你看过《理想国》吗？ 二：轻松愉快 喜大普奔，友尽了 三：时尚流行 炸鸡啤酒 四：对方擅长 学霸，这道题。。。 言 谈 礼 仪 谈话的艺术 1、语言规范 您 7％ 2、音量微低 3、语速适中 4、语调适合 5、肢体语言 93％ 言 谈 礼 仪 谈话的艺术 1.妙用数字，逻辑清晰 我想到三点，1234567 2.巧打比方，得体幽默 事半功倍 言 谈 礼 仪 倾听的艺术 神情专注，少说多听 不打断对方， 不补充对方， 不纠正对方， 不质疑对方。（可在另外的场合私下交流） 家庭礼仪 家是最温暖的港湾 家 庭 礼 仪 父母长辈——孝敬 上一次给父母打电话是什么时候？ 家 庭 礼 仪 兄弟姐妹——关爱 家 庭 礼 仪 夫妻之间 ——*￥…%#@ 1.互爱互谅 2.共同承担家务劳动 3.保持和修饰好仪容 学校礼仪 大学者 学生之谓也 学 校 礼 仪 （1） 仪表礼仪 穿着拖鞋去上课？ 对老师的礼貌和尊重。 学 校 礼 仪 （2） 课堂礼仪 迟到？请假？ 请同学们换位思考。 学 校 礼 仪 （3） 尊师礼仪 1.进出敲门 2.见面问好 学 校 礼 仪 （4） 集会礼仪 1.按时到场 2.不中途退场 3.不议论 4.不喝倒彩 学 校 礼 仪 （5） 同学礼仪 1.善待宽容 多谢室友不杀之恩 2.礼尚往来 和土豪无关 例如：经济上 借钱要还 学习上 资源共享 礼,履也, 所以事福致福也。 ——许慎 《说文解字》 谢 谢 体现个人素养，品位 电视节目，新电影，体育赛事等 流行的服饰，手机，歌曲，网络名词等 有利于打开话匣子，使交谈氛围变得轻松 * 思维路标，学会归纳，有逻辑性，有条理 事半功倍 * 体现个人素养，品位 电视节目，新电影，体育赛事等 流行的服饰，手机，歌曲，网络名词等 有利于打开话匣子，使交谈氛围变得轻松 * 思维路标，学会归纳，有逻辑性，有条理 事半功倍 *