实验室质管理心得.ppt

浅析实验室质量管理; 浅析实验室质量管理;质保科以后的工作重点和方向还是要不断的 将质量管理意识逐步的深入人心，从思想、 组织培训、规范性文件、强化日常监督与 完善内审制度、切实将质量管理目标在日常 工作中的落实到位五方面着手,持续强化质量 管理意识。 ;;药品检验所实验室质量管理规范 是从西方国家发展起的，是根植 于欧美等国家的文化思想，是 一种科学化、规范化、标准化、 国际化的管理方法。 ;质量管理就是减少质量的不稳定性， 对于我们检验人员来说就是如何提高 实验室检测数据的准确性的问题， 首先思想上我们应该把实验室质量 管理规范作为一部我们药检所的宪法 和我们日常工作的行为准则。 ;思想上要达到人人重视是个艰巨而漫长 的过程，因为每个人对本所质保工作和 质量管理体系的认识不同，少部分认识 到质量管理重要性的是涉及到质保工作 的直接参与人员，其他大部分人员均为 被动参与者，;大部分的被动参与者就是最关键的质量 体文件执行者，通过对科室工作的几次 检查发现，大家并未深刻意识到质量 管理的重要性，其中检验科室因为日常 的检验工作过于繁重，大家抽不出太多 的时间进行实验室质量管理规范方面的 文件学习，没有时间了解认识自然很难 引起重视，所以只是被动的执行下发文 件的任务。;;积极开展药检所文化建设。 将CNS17025和本所的质量管理体系文件纳入到 本所的文化建设中，现在企业有企业文化机关 有机关文化文化，文化建设并不是流于形式而 是要各个团队拥有一套自己的良好运作习惯， 文化建设的好坏事关一个团队的生死存亡， 如何提高检验水品保证检验质量就是我所文化 建设的核心，如何保障核心的长期有效运行 又需要一套完整可行的质量管理体系作为基础。 ;积极开展药检所文化建设。 如何能让药检所这个团队的每一位成员，把 日常的工作和质量管理体系文件有机的联系 在一起，就是我所文化建设的最终目的，中国 人一吃饭就想到用筷子，一过春节就想到放 鞭炮，这些文化代代相传，传承千年并非是 一朝一夕，所以要通过文化建设，来改变所员 对质量管理体系的认识方式由盲目被动，变为 积极主动是个漫长而艰巨的过程。 ;通过组织培训，定期开展质量 管理知识竞赛，和每天电子屏 更新质量管理知识的形式来 逐步提升全所员工的质量管理意识。 ;（1）选择培训对象。 （2）请相关专家对全所职工进行质量 管理体系的培训学习。 （3）组织全所职工参与的有关质量管理 体系文件学习的知识竞赛。 （4）通过在进门显示屏上每天显示一条质量 管理体系文件内容，或提出一个质量管理体系 问题的形式来积极加深全体职工对质量管理 体系文件的学习。;通过对程序文件的不断完善更新并 结合内部审核制度来逐步提升全所 员工的质量管理意识。 ;程序文件的不断完善更新 药品检验所实验室质量管理工作是一项 专业性很强的活动,也是一项非常复杂的 系统工程，需要不断的改造、整合、完善 现有的体系，影响质量活动有效性的因素 很多例如旧的习惯、传统思想、认识 不足、对文件理解偏差等。 ;程序文件的不断完善更新 所以，对程序、方法、资源、人员、 检测过程、记录、检测结果连续监控是 非常必要的。 ;管理体系内部审核 是药检所对自身所提供的服务及过程或 体系进行的全面审核,内审是推动质量 体系改进的关键,也是???有效的方法之一。 ; 管理体系内部审核 目的是全面综合评价药检所质量体系的可操作 性,对内审中发现的不合格项目采取有效的纠正 和改进措施,并及时输入管理评审中。发现偏离 标准的情况，应及时采取纠正措施。必要时 可以增加内部质量审核的次数，通过内部质量 审核和管理评审这一自我改进机制可以持续改 进质量管理体系。还可以通过接受外部审核来 不断改进完善质量管理体系。 ;将质量管理目标在日常工作中的落实到位。 （1）强化质量管理制度的落实并责任到人。 将检验科室的日常管理与质量监督员巡查 督促相结合，有效推进质量管理体系的 规范运行和管理水平的稳步提高。 ;将质量管理目标在日常工作中的落实到位。 （2）严格检验程序，规范检验行为。 坚持质量管理检查考核奖惩责任制， 发挥激励和约束的双重作用； 严格遵守检品检验时限管理规定， 不断提高检验效率， 提升质量管理的执行能力。 ;将质量管理目标在日常工作中的落实到位。 （3）对近年来检验仪器日益增多的客观 情况，统一仪器管理，优化资源配备， 加强日常监督，确保检验仪器处于 良好状态。 ;谢 谢 ！