工作生活素质与员工前程规划.ppt

chapter15工作生活素質與員工前程規劃 第一節 工作生活素質與員工前程規劃 第二節 實例—某大公司成立「員工諮商輔導室」企劃案 工作生活素質(Work life quality) 意義 學者沙妥(Suttle)認為工作生活素質指：工作組織的成員，能從組織中滿足重要的個人需求之程度。 工作生活素質一詞，對不同的人來說，具有不同的意義 影響工作生活素質的幾項因素 公平而適量的報酬。 成長與保障：工作能使員工發展才能，不被淘汰。 能讓員工培養自尊心與認同感之環境。 安全而衛生的工作現場。 工作能夠發展及利用員工的技術和能力。 保護並尊重員工的隱私權、平等權、反對權等之權利。 工作、前程、家庭與休閒生活可以兼顧。 能規劃員工個人的前程生涯計劃(personal career plan)。 員工前程規劃 意義 員工前程規劃係指組織或企業應給予員工適當的機會、協助並計劃；使員工能夠訂定自己的未來事業（職業）的發展方向、前程目標；然後在每一個階段裡，都能實現與達成。 協助員工實現生涯目標 將員工個人目標與企業組織目標兩者結合起來；使雙方均能受益 前程如何演進 成長階段：大約是從出生到14歲左右 探索階段：大約從15歲到24歲左右 建立階段：大約在24歲到44歲之間 維持階段：在45歲到64歲階段 衰退階段： 65歲以後 前程寄託(career anchor) 技術與功能的寄託 以管理能力為前程寄託 分析能力(analytical competence)。 交際能力(interpersonal competence)。 情緒能力(emotional competence)。 以獨立自主為前程寄託 以創意為前程寄託 以工作保障為前程寄託 人力資源管理對前程規劃的協助 讓員工參與前程規劃作業 以績效評估做為前程規劃之基礎 定期實施工作輪調 將新進員工派在有經驗主管之下 避免第一次的打擊 不斷提供挑戰性工作： 員工在前程規劃中的努力 必先認清自己： 必要加緊努力： 員工前程規劃之意義，人資的協助及員工個人的努力 人力資源管理未來的任務 增進工作績效 提高員工工作生活素質 人力資源發展與員工前程規劃之配合 前程規劃基本程序 優先順序 深入溝通 經營者的評估與計畫 轉知接班人選 研訂細節計畫 職務（部門）歷練輪調計畫時程表； 職位升遷計畫時程表； 專長及領導能力進修計畫時程表； 回饋報酬計畫時程表（如分紅入股、內部創業、年終盈餘紅利分配、年薪額等）； 工作績效數量化與非數量化目標計畫表。 考核執行成效 兌現承諾 推展第二梯次接班計畫 第二節 實例 某大公司成立「員工諮商輔導室」企畫案 * *