课题五电子商务物流.ppt

* 供应链中的牛鞭效应 牛鞭效应：随着供应链的延长，在供应链中处于低端环节的不确定性将导致高端库存越来越大的变化。这种营销活动中的需求变异放大现象。 建立现代供应链管理系统正是可以将“牛鞭效应”的风险降到最小。 * * * * * * * * * * * * * * 企业资源计划(ERP) ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。 * 自动化 自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，自动化还可以扩大物流作业能力、减少物流作业的差错、提高劳动生产率等。 物流自动化的设施有条码／语音／射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。 5.1.4 电子商务物流的特点 * 网络化，是基础 物流配送系统的网络化 物流配送中心系统通过网络连接供应商、制造商、下游顾客以及货物流动中各个环节。 组织的网络化 即所谓的企业内部网（Intranet）。 物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境。 5.1.4 电子商务物流的特点 * 智能化 智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用。为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。 物流作业中存在大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题需要借助智能化技术手段。 5.1.4 电子商务物流的特点 * 柔性化 柔性化本来是为实现“以顾客为中心”的理念而在生产领域提出的。柔性化要求根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。 柔性管理技术和方法：FMS、CIMS、MRP、ERP等，将生产、流通进行集成，根据需求组织生产，安排物流活动。 5.1.4 电子商务物流的特点 * 柔性制造系统(FMS) 在大批量生产方式中，柔性和生产率是相互矛盾的。众所周知，只有品种单一、批量大、设备专用、工艺稳定、效率高，才能构成规模经济效益；反之，多品种、小批量生产，设备的专用性低，在加工形式相似的情况下，频繁的调整工夹具，工艺稳定难度增大，生产效率势必受到影响。 为了同时提高制造工业的柔性和生产效率，使之在保证产品质量的前提下，缩短产品生产周期，降低产品成本，最终使中小批量生产能与大批量生产抗衡，柔性制造系统(Flexible Manufacturing System, FMS)便应运而生。 * 计算机集成制造系统(CIMS) 制造技术的发展不能局限在车间制造过程的自动化，而要全面实现从生产决策、产品设计到销售的整个生产过程的自动化，特别是管理层次工作的自动化。这样集成的一个完整的生产系统就是计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing Systems，CIMS)。 CIMS的主要特征是集成化与智能化。集成化即自动化的广度，它把系统的空间扩展到市场、产品设计、加工制造、检验、销售和为用户服务等全部过程；智能化是自动化的深度，不仅包含物料流的自动化，而且还包括信息流的自动化。 * 5.2 电子商务物流模式 5.2.1 物流模式简介 5.2.2 电子商务下的第三方物流 * 5.2.1 物流模式简介 自营物流 物流联盟 第三方物流 * 自营物流 自营物流主要是指拥有网站的生产型企业自己经营的物流，而它的主要经济来源在于销售商品，不在于物流，物流组织只是企业的一个部分。 自营物流是企业物流模式的一种。此种物流模式对于企业来说易于控制，作业灵活性大，能够提高企业的整体市场形象，但是该种模式的投资较大，相应的物流设施和设备的利用率较低。 结合物流作业外包的规模优势与物流系统自营的管理价值，将部分非核心的物流作业功能外包而整个物流系统企业自我营运的“作业功能外包