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一、费用相关1、问：服务费一年收多少钱？答：服务费/年：580（含税），包括1500张发票/年扫描抵扣使用量两款含枪扫描的套餐A套餐999元：1500张发票/年+NLS-HR21二维有线扫描枪B套餐899元：1500张发票/年+民德MD6088影像式扫描器1500张发票/年+NLS-HR21二维有线扫描枪2、问：购买的套餐使用完了，如何续费？答：您只需要银行打款或线上支付费用需要即可，续费套餐价格是1500张以后每增加1500张加500元二、产品介绍3进项发票管理现阶段有哪些问题？1、操作繁琐成本高扫描认证操作繁琐耗时耗力且失败率高，识别率只有85%，2次失败需到税局大厅认证扫描机的价格极高，扫描认证系统接口价格也很高（将进项信息与企业系统交互，一个接口30-40万）2、自动化程度低选择确认平台与企业系统完全独立，无任何集成进项数据与企业系统建立关系，依靠表格人工录入和导入效率低，易出错3、无法为纳税申报提供数据支撑纳税申报表进项结构明细表需要区分税率和事项（国家税务总局2016年第27号）填写，企业可获取到的发票7要素的无法支持申报表填报4、业务风险因为没有对接，现有业务流程下，抵扣与企业入账分未能联动对未抵扣数据没有有效的预警机制，给企业带来逾期风险不能有效控制电子发票重复报销5、功能缺失现行选择确认平台上，不仅缺少预警机制，而且功能迭代速度慢，难以支撑企业多维度分析和诉求，不能有效利用发票票面信息，难以帮助企业的进行有效的分析决策4、百望进项抵扣产品优什么优势？1、应抵尽抵，及时抵扣及时发现和接收可抵扣的发票信息，实现应抵尽抵，及时抵扣2、规范操作，降低风险对进项发票进行统一的接收、抵扣和管理，规范涉税操作，降低涉税风险3、简化流程，节约成本通过进项管理系统的对接，减少人工录入环节和设备投入，并减少相关的管理环节，节约成本4、深度发掘，创造价值对进项发票信息进一步的进行详细分析，发掘发票信息的价值，支持财务、市场等多维度的分析和决策，为公司创造更大的价值5、百望扫码抵扣软件产品优势是什么？产品优势便捷扫码税局直接抵扣灵活税控钥匙授权，不受税控盘限制准确跟税局抵扣信息同步安全防止误勾误认健康扫描枪基本无辐射可以和税局信息同步的，数据准备、安全，实现及扫及抵。传统都是扫描仪的旧客户，扫描仪是精密仪器，贵重，扫描枪是比较便宜点。扫描仪容易卡纸，有辐射，扫描枪基本没有辐射，插上就能用6进项发票管理都有哪些流程？7客户端扫描认证主要针对哪些客户群体？1、适用对象进项发票数量较小系统不对接，进项发票无需电子化2、企业信用等级A类、B类、C类3、扫描认证方式传统扫描仪抵扣扫描枪扫描抵扣8百望进项抵扣产品具体解决哪些问题？提供全票面信息-验真-去重加快专票抵扣速度，降低企业财务成本纳税申报数据支撑（分税率明细）自动勾选确认并抵扣嵌入企业erp核算流程，实现多个操作的自动化9进项解决方案给企业能带来哪些效益？10百望进项解决方案有什么优势？三、进项管理客户端使用流程说明11.进项管理客户端在哪里下载？下载地址：/xqyb/login.html登录页面有下载链接，点击下载12.扫描抵扣产品的操作流程A 首先注册用户，注册后等待审核，如有信息修改，可以登录修改，用户审核通过后，可以正常使用。后附示意图。B 登录客户端，查看税号相关信息C 连接扫描枪，点击“二维码抵扣”，扫描发票进行发票抵扣D 对于二维码模糊无法扫描的发票可手工录入进行抵扣E 点击“本期将逾期发票查询”，查看发票数据F 对即将逾期发票进行勾选抵扣登录登录地址：/xqyb/login.html登录界面：注册注册地址：/xqyb/register.html注册界面：等待审核注册成功登录进项扫码抵扣查看信息登录成功即可查看二维码抵扣连接扫描枪，保持光标在扫描枪输入框，扫描发票的二维码部分。(也可手工录入保存)勾选自动抵扣，扫码直接抵扣，手工录入保存直接抵扣。导出当前：导出本客户端当前框内的发票信息。导出全部：导出本客户端历史所有的发票信息。本期将逾期发票进入页面即可查询、抵扣、导出名词解释13、扫描枪：USB接口的二维码扫描工具。进项扫码抵扣：使用扫描枪扫描增值税专用发票二维码，识别发票并进行进项税额抵扣。四、问题归类14、扫码失败，怎么办？1)扫描枪不能识别发票a.检查扫描枪设置成键盘输入模式，扫码枪内容包含自动回车（推荐的扫码枪默认是回车，扫码枪牌子较多，非推荐牌子有些需要根据说明具体设置）b.扫描枪的USB接口不稳定，更换USB接口或者更换主机尝试c.输入光标未聚焦在输入框，导致扫描内容无效，将光标聚焦在输入框后重试d.检查系统输入法，必须为英文键盘模式，中文模式影响扫描枪的输入功能。e.二维码残缺或者过于模糊，难以辨别，需要使用手工输入功能2)未收到抵扣结果a.检查自动抵扣复