中国电信2010年工作会报告 投稿：孟鯀鯁.docVIP

中国电信2010年工作会报告 投稿：孟鯀鯁 转变发展方式 提升创新能力 实现服务信息化的新突破 2010年度工作会议报告要点 2009年12月23日 0 会议主要任务 认真贯彻党的十七届四中全会,中央经济 工作会议以及中央企业负责人会议精神,巩固 和扩大学习实践活动成果,总结2009年工作, 分析面临形势,部署2010年任务,动员全体员 工坚定信心,深化企业转型,转变发展方式, 提升创新能力,努力推动企业有效益规模发 展,实现服务信息化的新突破. 1 目 录 一,2009年主要工作回顾 学习实践活动 生产经营总体情况 全业务开局分析 二,新形势新任务 三,2010年重点工作安排 2 1.1 以单位 亿元 亿元 1-11月 1991 1664 275 51 51.9% 735 36.9% 159 707 35.5 -39.2% 57.3% 10.3PP 同比变化 2009年预计 11.5% -4.1% 6.3PP 同比变化预计 固网收入 移动服务收入 亿元 移动终端销售 亿元 非语音收入占比1 % 亿元 % 亿元 亿元 % 收入EBITDA率 全年预计税前利润约 EBITDA 95亿元 -9.5% 税前利润 快速形成网络覆盖能 力,资本支出占收入 资本支出 比超过44% 资本支出占 收入比 注1:非语音收入=经营收入-(固网语音收入+移动语音收入) 数据来源:集团公司统计月报及市场部,财务部,网络发展部估算,2008年财务指 标基数不含PHS一次性拨备影响 6 经营概况2:抓住战略发展机遇,实业保持良性发展 预计全面完成经营任务 -收入,净利润稳步增长,增长 率均超过16% -来自集团外收入超过51%,结 构进一步改善 在% 广西 安徽 南方均值 湖北 贵州 青海 甘肃 福建 陕西 江西 0% 天津 10% 20% 四川 30%30% 40% 50% 海南 重庆 河北 宁夏 湖南 新疆 黑龙江 25% 60% 70% 浙江 40% 上水平核心指数 上海 江苏 北京 创一流核心指数 80% 90% 广东110% 100% 由于资源基础等原因, 北方整体弱于南方 -河北等省战略转型及服 务信息化较好 -北京在战略转型方面较 为突出 吉林 辽宁 山东 内蒙古 山西 河南 北方均值 系,规范了11大类40个业务流程,确定了335个关键控制点 -国庆60周年通信保障任务;新疆,西藏等维稳工作支撑 -配合政府营造绿色安全网络,打击非法国际话务等 全面风险 管理 重点任务 11 社会荣誉:践行责任,树立良好企业形象 名列国有企业典型宣传报道十大企业之首:中宣部,国资委 具价值企业之社会责任榜样奖: 2009年中国年度管理大会(央视经 济频道,《英才》,新浪网,北京青年报等联合举办) 中国企业社会责任特别大奖:中国企业CSR研究中心 最佳管理企业奖:《Euromoney》 最具潜力中国企业: 《The Asset》(集团主,实业上市公司分获 电信行业最佳公司第一名和第三名) 全球CDMA运营商领袖奖: CDMA发展组织(CDG) 7项中国电子政务10年优秀应用成果奖:北京,吉林,大连等27个省 (区),市政府办公厅及国家发改委,教育部等27个电子政务工作 机构联合颁发 全球眼入选首批国家自主创新产品名单 ... 12 目 录 一,2009年主要工作回顾 学习实践活动 生产经营总体情况 全业务开局分析 二,新形势新任务 三,2010年重点工作安排 13 2009年全业务开局取得的成效及存在的主要问题 成效:三个前所未有 最大规模:实现全球规模最 大CDMA网络收购,迁移,建 设和运行 最快速度:迅速建立全业务 经营管理体系,形成天翼品 牌震撼效应 最广范围:成功开创融合主 流模式,实现量收持续快速 增长 有效益 规模发展 问题:三个不够 统筹兼顾不够:固网发展低 于预期,增值及信息服务增 长乏力 对移动认识不够:终端瓶颈 及客户服务等问题未得到很 好解决 创新能力不够:新产品不能 有效支撑差异化策略 差异化 定位 中高端 肯定成绩,坚定信心 正视问题,开拓创新 14 成效1:实现全球规模最大CDMA网络收购,迁移,建设和运行 最快速度建成国内商用最早的3G网络, 成为全球规模最大EVDO网络 -截至11月底,3G网络覆盖总数达到1.8万 个乡镇,接近全国乡镇总数的50% 截至11月底,共建共享节约资金超过31 亿元 C网接收 08年10月1日 8.9万 25万 15Gbps 4900万户 96.61% 0.62% 93.99% 189放号 08年12月22日 11万 42万 80Gbps 6990万户 96.13% 0.65% 91.37% 网络质量不断提升,客户感知明显改善 -接收联通C网8.9万基站基础上,进行了大规模基站替换工 作,到20