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实战回顾:微淘、微信、微博 三微营销价值解析.pdf
实战回顾:微淘、微信、微博 三微营销
价值解析
如今到处都在强调社会化电商营销,有非常多的人关注微淘、微信、微博
的营销价值,最近几日实战运营“三微”收获不少,拿出来分享一下。这篇是
干货分享,不谈行业趋势,认为“三微营销”没有价值也没什么了不起的绕
行,所以废话少说,直入正题吧。
先讲微淘
为什么不先讲更火的微信而先说不温不火的微淘?因为这篇文章主要写给淘
宝卖家们看的。明眼人都看得出来淘宝有意封杀微信而力捧微淘,要在淘宝的
地盘混,一定要跟上淘宝的节奏才能抢到先发红利。
在做微淘之前,笔者细读了微淘论坛推荐的所有案例,发现微淘对于卖家
们来讲确实有价值。这不是在给微淘背书,现在做微淘的卖家有很多,但能上
得了台面当做成功案例的还是少数,这里不排除有微淘官方背后的包装,不过
这对我们深度了解微淘的价值也是一件好事。好了,铺垫完了,开始说正事。
做微淘之前,得先了解下微淘的情况。
第一,微淘在淘宝无线中的重要性。
微淘的重要性意味着微淘会不会成为阿里众多太监产品中的另一个,
知道了这点才能下决心是否要在微淘运营上做投入。从目前淘宝的态度上来
看,整体上非常重视微淘。
1.微淘的位置。微淘出现在手机淘宝底部导航的第二位,在[首页]按钮和
[我的淘宝]按钮之间,这个明显的位置可为微淘带去大量的移动流量。另外阿
里旺信也在力挺微淘。
2.微淘的宣传。相比阿里的其他众多产品,微淘在公关宣传上得到了较大
的支持,公关上的推荐代表了阿里对这款产品的重视程度。
3.微淘的活动。双十一即将到来,微淘的双十一活动已经开始招商,制定
了10 亿成交额的目标。双十一活动对微淘是一次重大事件,微淘若达成目标,
卖家们将变得疯狂。
4.微淘的价值。淘宝迫切需要一款属于自己的社会化营销工具,以此用来
抗衡微信对淘宝无线战略的侵蚀,微淘则肩负着此项重任,淘宝不会轻易放弃
微淘的战略作用。
综上,我们可以肯定微淘对淘宝无线的重要性,所以卖家们值得在微淘上
一拼。
第二,微淘对于卖家们的价值。
知道微淘对淘宝的重要性后,也得知道微淘对于卖家们自己有什么价值。
微淘介于微博与微信之间,更类似微博,是一款“重媒体、少社交”的无线淘
宝营销工具,他并不能算得上社会化,因为其是为淘宝而生,只有淘宝系统内
才能用得上,但这却是淘宝为卖家们提供的福利,移动端流量的新入口。
1.流量价值。移动电商的市场前景已无需多言,但其中我们得清楚的认识
到一个问题,移动电商的流量来源路径要比PC 端少很多。一是屏幕大小限制,
注定了手机上的广告位有限;二是浏览方式限制,与PC 端的浏览器浏览方式不
同,移动端更多集中在APP 上,虽然APP 功能与H5 技术在不断完善,但在广告
跳转上仍然不太理想。这将导致在未来的移动电商爆发期,移动端的流量获取
成本将越来越高,所以现在就该对移动端的流量格外珍惜,尤其作为淘宝卖家
更不能放弃微淘这个机会。
2.营销价值。这个问题上大家都懂,没有必要说太多,不过在具体操作上
会有不同的方向、方式和方法。微淘就是个工具,运营方式会有很多种。
3.CRM 价值。虽然微淘主要是拿来做营销导流的工具,但也不能忽视微淘
CRM 价值。微淘重媒体是淘宝无线产品形态带来的必然结果,刚出生的他只能
适应信息流的展示形式,不可能做出移动IM。阿里另外的移动MI 工具旺信也
在推微淘,但旺信这款产品短时间内都不可能成为主流。那微淘的CRM 价值在
哪?在于让粉丝了解你的店铺、你的产品,小而美就是突出自己的不一样,而且
还得让你的客户了解到你的不一样,微淘就可以提供这样一条路径。
第三,微淘并不适合所有卖家。
我们还要知道都谁在玩微淘,哪些玩家,经营哪些品类?不是所有店铺、所
有产品都适合微淘,盲目的跟进只是白投入,先确认自己的品类产品适不适
合,之后再思考该怎么玩。
如今微淘玩的好的大部分是大卖家和营销账号,他们的优势在于资源充
足,充足的人力资源、充足的推广资源、充足的内容资源,还有淘宝的关系资
源。中小卖家不用眼红他们,大有大的打法,小有效的玩法,他们现在微淘玩
的火是因为淘宝需要捧一些大号案例出来,以此来吸引更多参与者才能把微淘
做起来,事成之后淘宝会逐渐扶持中小卖家的微淘号,因为小而美不是捧大卖
家而是扶持小卖家。微淘不会出现微博的悲剧,捧起了营销账号,自己却没捞
到好处。
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