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基层领导提高工作效率的方法

第十一章 基层领导提高工作效率的方法 第十一章 基层领导提高工作效率的方法 第一节 影响工作效率的因素 ★一、导致领导工作无效的原因 (一)工作无设计、职责不明确 (二)会海泛滥 通报会、讨论会;、动员会、庆功会、碰头会 (三)接待应酬、耗时过多 (四)事必亲躬 (五)自身管理水平制约 ★二、提高领导效率的方法 (一)做领导应该做的事情 (二)加强制度建设 领导者必须明白什么事情必须自己亲自做,什么事情可以由下属去做, 哪些事情必须自己做主,哪些事情可以交由集体讨论 什么活动领导必须亲自参加,什么活动无须参加 (三)放手放权减轻负担 领导者要充分信任下属,让他们独立做事(四)深入基层 深入调查研究是做好领导工作的必修课。一方面可以避开不必要的应酬,另一方面可以了解民情,现场解决一些实际问题。 第二节 如何提高时间效能 一、时间管理的原则 (一)价值相称原则 误区:1、把难度=重要性 2、把紧迫性=重要性 (二)目标性原则 目标的最主要作用就是约束时间的使用。 (三)最佳性原则 领导者要了解自己的的生物规律和工作习惯,摸清自己在一天中最佳的工作时间,把不同性质的工作安排在不同精神状态的时间来完成。 (四)计划原则 二、时间管理方法 ★(一)ABC管理法P272 根据事务的重要性来规定优先顺序,对每一项工作做如下考虑:“这件事是不是有助于达到我的长期目标或短期目标?”做出判断之后,再根据判断确定事物的级别。 目标实现 重要性 必须完成 短期完成 A 非常 最重要 必须 必须 B 一般 次重要 应该 应该(可延迟) C 不大 不重要 应该拖后处理 2、各级事务所占的比例及价值 A级事务约占任务和工作总量的15%,这是你必须集中经历完成的事务。对所有达到的目标而言,它真正的价值高达65% B级事务约占事务与工作总量的20%你完成事务的价值也就是20% C级事务占事务总量的65%,你完成这级事务的价值仅为15% 3、各级事务的时间分配原则  首先要全力以赴投入A级事务,知道完成或取得预期的效果后,再转入B级事务。如果不能完成B级事务,可以考虑授权。 尽量少在C级事务上花费上花费时间。 但C级事务并不是可有可无的,工作中还有许多不太重要、但又不得不能不做的事情,比如准备工作、善后工作和日常工作等等。 (二)现在就办的方法 1、克服工作中拖拖拉拉的毛病 2、建立自信,处事不要优柔寡断,举棋不定,认准的事情要去做决断。 (三)排除干扰法 排除请示报告的干扰 排除突发事件的干扰 排除文山会海的干扰。 (四)节约时间的方法 1、时间观念 2、讲究办事效率 3、善于利用零散时间 4、善于管理自己的时间 第三节 如何提高会议效能 一、会议的概述(略) 二、有效会议的基本要求 (一)准备要充分 主题、目标,解决的问题、参加人员等 (二)主题要明确 (三)计算成本 (四)时间不宜过长:最佳状态只能保持40-45分钟,人在生理上产生疲劳感的界限是一个小时。 (五)要有好会风 正点、规模、时间、经费、注意新闻报道的取向等 三、召开会议的程序P279(略) 四、不同类型会议的召开方法P280(略) 案例“樱花旅行社是怎么样躲过 “灭灯之灾” P264 三株的悲剧 1998年,湖南三株口服液陈伯顺的亲属找到三株公司要他们赔偿20万元。因为陈伯顺服用了三株口服液死亡。三株口服液公司拒绝。于是他们起诉。 三株口服液公司总裁吴炳新对自己的产品充满信心他等等待着审判。但是得到的是要他们赔偿29.8万元。三株不服,于是上诉。 但是“八瓶三株喝死一条老汉”的新闻已被20多家媒体报道。造成了极大的影响。三株的信誉严重受到影响。1999年3月25日,三株常德事件有了说法。三株胜诉。公司赢了29.8万元,但是却输掉了数十亿的市场。近十万元职工下岗。短短的2年间,这个号称中国最大的保健品企业已陷入全面瘫痪。 同学们,看完资料,我们思考一下: 1、三株总裁的决策对吗?为什么? 2、如果你是总裁你会怎么做? 如果自己都跨了 ,工人们怎么办 2010年11月21日上午11:40许四川省威远县小河镇八田煤矿工人下井排危过程中发生透水事故。 事发时井下作业人员35人,13人安全升井。事发后有7名人员下井施救,共29人被困在井下。 从11月22日中午开始,被困矿工陆续获救升井。12时25分,首批5名被困人员安全从井下救出13时19分,最后一批8名被困人员全部被安全救出,其中包括两名被困矿长(程荣辉和张洪良 )。 记者:当时为什么要下井? 程荣辉:我是人,矿工们也是

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