2015.3.14-3.15会议总结..docxVIP

依爱培训会总结时间：2015.3.15-3.16地点：青岛市黄岛区41所培训人：朱俊峰、张海森、卢罩森参与培训人数：160人左右本次会议的主要内容：依爱公司简介、依爱推出的新品及功能变化、消防报警系统的基础知识培训；着重介绍了依爱的远程维保保障系统；针对依爱产品通过案例讲解现场问题成因、对GB50116-2013《火灾自动报警系统设计规范》，并给出了一个现场的施工指导书。这次会议上依爱的一些产品功能、会议形、现场问题的解决方式、服务方面值得我们借鉴。产品方面依爱推出的新产品具体信息见依爱新老产品对阵图，这些新产品中有以下产品和功能我们可以借鉴使用：针对水喷淋系统中的位置比较近的压力开关、水指或信号蝶阀、水指使用双输入模块，对于高层住宅一般每一层都会有信号蝶阀和水指，双输入模块在一定程度上可以降低工程量，但是考虑到工程预算中算点的方式，双输入模块是否有设计的必要性。依爱新增了中继模块，具备无线通讯功能；有24V供电和5V供电两种形式；每一个中继模块可以带128只无线探头，其中中继模块和无线探测器之间的通讯距离可达600m；可以设置两个电话号码，报警后自动拨号。这个中继模块和独立探头的配合使用可应用于家庭住户中，应用方式灵活，安装方式方便。依爱改进后的控制器除了进行多线盘和总线盘的扩充之外，还增加了高位水箱的液位指示功能，能够监测高位水箱的水量，但是需要占用控制器的面板空间。结合现场施工的实际情况来看，比较大的项目一般都有液位指示计，但是液位指示计多由专门厂家提供。液位指示计的应用前景比较广泛，我们可以考虑做液位指示计，可以将功能做得简单一些，通过控制器屏幕显示。依爱改进了可燃气体报警控制器，将原有可下挂8点的控制器扩大到16点，但是这个数量无法满足大项目的需求，以前都是将可燃气体探测器，但是根据新国标要求要有独立的子系统，依爱目前也没有什么好的解决方案，目前市面上海湾也没有更大容量的控制器，而一些专门做可燃气体探测器的厂家下挂点数要高的多，例如安可信的可燃气体灭火控制器可达到256点，这种情况下我们是否有做可燃气体控制器的必要值得商榷。依爱推出了一套消防报警设施远程维护保障系统，EI-RN6000型，它通过以太网、GPRS、CDMA三种方式连接到远程数据中心，实现对消防报警设施的远程监控和集中管理。这套系统的主要功能有火警发生后短信自动通知；用户联网查询信息；数据统计分析，报表自动生成，根据统计信息对节点设备监控，进行实时维护；数据云端备份；电子地图显示联网单位设备状态，提供消防车最佳营救路线；视频监控现场；监控控制器屏幕状态。这套系统的功能很多，但是部分功能只能应用于新的EI-6000控制器，应用方面有局限性。而且这套系统一年的使用费用约为3000元，根据维保公司每年的维保费用，这套系统的价格优势没有体现出来。但是这套系统的应用前景比较好，部分功能我们可以借鉴使用，其中的一些功能我们的控制器目前已经实现，我们可以做一套更简洁的系统，提高我们在售后服务上的优势。依爱推出了一款数码管的火灾显示盘J-EI6051，相对于以前的液晶型火灾显示盘，该火灾显示盘为总线型，可显示必威体育精装版的400条火警信息，首警信息一直存在，并且分手报报警和普通报警，其缺点在于无法显示故障信息，非常不利于现场的使用.除了火警的存储数量较多，从功能和使用上我们的同类产品要好于依爱的产品。依爱新增了一种不带控制模块的气体灭火控制器，新的控制器可以直接启动相应的联动设备，但是他仍需要与集中报警控制器进行单独联网，在这一点上我们的气体灭火控制器直接挂在总线回路上，组网方式简单，尤其体现在保护区域较多时。我们可以针对这一优势在交流会上推介。依爱的CRT增加了短信功能，可在CRT的设置菜单里进行设置，并且发送短信的记录可以进行查询。这个功能我们是在控制器上实现，但是crt的应用范围比较小，所以它的这个功能应用范围也会小，而我们的短信功能是在应用于控制器上，从这一点上来说我们更有优势。通过这次培训会，依爱产品针对现场问题增加了24V电源的无极性设计和抗干扰措施，说明现场的施工环境复杂，我们需要针对依爱新增的功能对标我们自己的产品，测试我们的产品在同样环境下的使用情况，挖掘产品优势。会议形式会议形式属于大型会议，主要是由培训人讲解，学员动手体验产品的机会很少，对于产品的一些特点记忆不深刻，培训人员在讲解的过程中和学员的交流互动比较少，无法掌握学员对产品的理解程度，造成用户对于产品的学习效果不佳。针对依爱这种培训会的形式，我们的产品交流会规模最好小一点，提高客户在会上的效率，通过现场演示和动手操作让客户真实的体验到我们产品在施工、安装和维保过程中的便利；而且需要有互动交流环节，询问客户对某一问题的看法，通过提出现场问题进行分析讨论，既可以增加客户对我们产品的认知程度，也方便我们学