浅析我国旅游纪念品——老虎滩极地馆.doc

X极地馆旅游纪念品 市场营销战略研究 学 院：大连枫叶职业技术学院 专 业：市场营销 学 号：34 学 生 姓 名：郭芯彤 指 导 教 师：黄天一 2015年 3月5年 3月 毕业论文指导教师审阅意见 题目：X极地馆旅游纪念品市场营销战略研究 评语： 指导教师： （签字） 年 月 日 毕业设计（论文）答辩成绩评定 市场营销 专业毕业设计（论文）第 答辩委员会于 年 月 日审定了 班级 学生的毕业设计（论文）。 设计（论文）题目：X极地馆旅游纪念品市场营销战略研究 设计（论文）说明书共 页，设计图纸 张。 毕业设计（论文）答辩委员会意见： 成 绩： 市场营销 专业毕业设计（论文）答辩委员会 主任委员 （签字） 摘 要 改革开放以来,我国旅游业得到了快速发展,十一五期间,旅游业总收入年均增长15%。在这个过程中,旅游纪念品的研发、生产和销售对旅游产业的发展发挥了重要作用。但是,总体而言,我国旅游纪念品市场发展相对缓慢,旅游纪念品收入仅占旅游产业总收入的20%左右,仍有很大增长空间。 大连老虎滩极地馆自2002年开业以来,旅游纪念品的开发就曾获得过业界好评,公司自行设计研发的毛绒玩具和仿海洋动物小用品,获得2005年第二届中国大连东亚国际旅游博览会“大连旅游工艺品、纪念品大奖赛金奖;极地海洋馆海洋动物系列”旅游纪念品,获2009中国国际旅游纪念品博览会银奖。但近几年来,公司的旅游纪念品发展遇到了瓶颈,商品叫好不叫市,商品收入持续下滑,这与大连旅游业持续向好的发展大趋势形成反差。 为了找出公司旅游纪念品市场发展的瓶颈所在,扩大市场销量,本文对市场营销的基本理论进行了细致地研究,运用文献综述法、市场调查法、波特五力模型、因素评价矩阵和SWOT分析方法,深入剖析老虎滩极地馆旅游纪念品市场现状与存在的主要问题,找出存在这些问题的主要原因。在此基础上,制定出以品牌带动旅游纪念品产品和市场开发的密集增长发展战略。为保证该战略的顺利实施,设计出旅游纪念品多元组合营销策略以及相关保障措施。 关键词:老虎滩极地馆;旅游纪念品;市场营销;营销战略 目 录 摘要 1 绪论 1.1 研究背景 1.2 研究的目的和意义 1.3 研究的主要内容 1.4 研究思路和方法 2 相关文献研究综述 2.1 旅游纪念品市场特征 2.1.1 旅游纪念品定义 2.1.2 旅游纪念品市场特征 2.2 市场营销管理理论研究 2.3 营销战略与营销策略 2.4 基于生命周期理论的营销战略选择 2.5 波特价值链分析法 2.6 外部因素评价矩阵EFE 3 老虎滩极地馆基本情况介绍 3.1 企业发展背景 3.2 企业旅游纪念品发展现状 3.3 企业旅游纪念品发展存在的问题 4 企业旅游纪念品市场环境分析 4.1 外部环境分析 4.1.1 宏观环境分析 4.1.2 行业与竞争分析 4.1.3 市场环境分析 4.1.4 外部环境关键因素评价 4.2 内部环境分析 4.2.1 营销现状分析 4.2.2 竞争能力分析 4.2.3 内部环境分析评价 5 旅游纪念品市场营销战略分析 5.1 SWOT矩阵分析 5.2 定量矩阵分析 5.3 STP 分析 5.3.1 旅游纪念品的市场细分 5.3.2 目标市场的选择 5.3.3 产品定位 5.4 营销战略定位 5.4.1 营销战略设计理念 5.4.2 营销战略定位 5.4.3 营销战略目标 6 旅游纪念品营销策略与实施保障 6.1 营销策略 6.1.1 产品策略 6.1.2 价格策略 6.1.3 渠道策略 6.1.4 促销策略 6.1.5 品牌策略 6.2 实施保障 6.2.1 加强供应商管理,提升产品质量 6.2.2 合理配置人力资源 6.2.3 加快企业的信息化建设 结 论 参 考 文