水藏玺:组织行为学人力资源管理案例与练习.doc

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水藏玺:组织行为学人力资源管理案例与练习

“最不愿与之共事的同事”(LPC)分级表 想一想跟你一起共事最难把工作干好的那个人吧。他可以是现在跟你一起工作的人,也可以是你过去认识的人。他未必一定是你最不喜欢的人,可却是跟他一块最难把事办成的人。请你描述一下对你来说,他是什么样子的。请利用下列16对意义截然相反的形容词来描述他。每对形容词间分成八个等级,除由这对形容词所代表的两种极端情况外,还有一些中间状态。请圈出最能代表你要描述的那个人真实情况的等级数。 要是你的小计分是64分或更高,你就可以算是一位把处好与人的关系放在首位的领导人,小计分是57分或更少,你就是一位首先重视完成任务的领导人。 令人愉快的 8765 4321 令人不快的 友好的 8765 4321 不友好的 不随和的 1234 5678 随和的 乐于助人的 8765 4321 使人泄气的 冷淡的 1234 5678 热情的 紧张的 1234 5678 轻松的 疏远的 1234 5678 密切的 冷若冰霜的 1234 5678 温暖人心的 易合作的 8765 4321 不好合作的 支持的 8765 4321 敌意的 讨厌的 1234 5678 有趣的 爱争执的 1234 5678 和谐的 自信的 8765 4321 优柔寡断的 效率高的 8765 4321 效率低的 低沉阴郁的 1234 5678 兴高采烈的 开诚布公的 8765 4321 怀有戒心的 菲德勒权变领导情境分析 将领导与被领导关系尺度、工作结构尺度及职位权力尺度的总分填在以下三个空格里,把这三个总分加起来,再将你的总计分与下面表的三个范围(51~70,31~50,10~30)比较以下确定你的全面情境性控制。 领导与被领导关系总分 □ 工作结构总分 □ 职位权力总分 □ 总计□ 总计 51~70 31~50 10~30 情境性 控制量 高度 控制 中度 控制 低度 控制 职位权力评分尺度 把你的答案(数字)圈一个 该领导者能否直接或通过建议对下属实行奖励和惩罚? 2 1 0 能非常有效地直接采取行动或提出建议 能提出建议,但不是非常有效 不能 该领导者能否直接或通过建议给下级提升或降级?雇用或辞退人员? 2 1 0 能非常有效地直接采取行动或提出建议 能提出建议,但不是非常有效 不能 该领导者是否具备必要的知识,给下级分配工作并指导完成工作? 2 1 0 是 有时或在某些方面是 不是 该领导者是否负责评价下级的绩效? 2 1 0 是 有时或在某些方面是 不是 该领导者有无正式领导名义或官衔(如主任、处长等)? 2 0 是 没有 领导与被领导关系尺度 将下列每个句子右边的五个数字中的一个打个圈,这个数字就是你的正确答案。 项 目 安全同意 同意 既非同意也非不同意 不同意 完全不同意 我的下属中彼此相处不好 1 2 3 4 5 我的下属是可靠的、可信赖的 5 4 3 2 1 在我的下属中间气氛很好 5 4 3 2 1 我的下属经常和我合作,把工作做好 5 4 3 2 1 我的下属和我有摩擦 1 2 3 4 5 我在做工作时下属给我以极大帮助和支持 5 4 3 2 1 我的下属彼此合作,把工作做好 5 4 3 2 1 我和下属的关系良好 5 4 3 2 1 总分: 工作结构性评分尺度(第一部分) 在适当的一栏中圈一个数字 通常真实 有时真实 很少真实 I、目标是否明确? 关于成品或服务,有没有行动计划、详细说明或模型? 2 1 0 有没有人描述成品或服务或做好工作的方法? 2 1 0 II、是不是只有一个方法来完成工作? 有没有逐步进行的程序或标准的操作程序(详细指出所要遵循的程序)? 2 1 0 有没有具体方法把工作再分为不同的部分或步骤? 2 1 0 有没有这样一些方法,人们认为这些方法在执行任务时比其他方法好些? 2 1 0 III、是不是只有一个正确的处理方法? 正确的处理方法找到了,任务完成了,这些方面是否明显? 2 1 0 有没有工作手册或工作写实,它指明我们做工作的最好方法将要取得的最好结果? 2 1 0 IV、工作绩效如何?这一方面的加查是否容易?不难做到? 某一产品或服务必须达到标准才能被接受,有没有大家同意并理解的标准? 2 1 0 对这种任务的评价是否根据计量方法进行? 2 1 0 领导者和班组能否看出工作完成得好或不好,有没有足够时间来改进未来的绩效? 2 1 0 小计 工作结构性评分尺度(第二部分) (得分在6或以下

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