龙潭大峡谷旅游产品发展问题及对策.docxVIP

龙潭大峡谷旅游产品发展问题及对策旅游产品的概述（一）旅游产品的概念林南枝、陶汉军认为，针对旅游客源地旅游者的需求，“旅游产品是指旅游者花费一定时间、费用和经历所换取的一次旅游经历。”[1]因此从旅游者需求角度来说，旅游产品可以指为满足游客旅游活动的所有事物。如，游客花费时间和费用进行的旅游活动其本身就属于旅游产品，因其有主体人的参与创造，形成了旅游产品的概念。针对旅游目的地的供给需求，“旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用于满足其旅游活动需求的全部服务。”[1]从旅游目的地供给需求角度来说，旅游地的吸引物如自然景观、历史遗迹、历史人物和商场以及交通和游览设施如观光车、索道、缆车等也都属于旅游产品。从旅游目的地供给需求的方面对景区旅游产品存在的问题提出了一系列解决对策。（二）旅游产品的类型1、观光型旅游产品。主要是指游览者以观赏自然风光、名胜古迹和城市风光为目的的产品。其特点是产品层次低；与游客关系分离；观光时间短；视觉冲击力较强，对游客产生的震撼较大。如桂林山水、黄果树大瀑布、龙潭大峡谷等都属于观光型旅游产品。2、主题型旅游产品。主要是以历史、文化、娱乐、宗教、艺术等为主题开发出来的旅游产品。主要有客源有限性、服务成本高、重游率较低等特点。如温泉、漂流、骑行等为主题的旅游产品。3、参与体验型旅游产品。游客参与旅游活动与旅游产品发生互动，从而获得心理满足和体验乐趣。主要有注重个性化、强调参与性、注重过程等特点。参与体验型旅游产品如景区游玩项目、农家体验活动等。二、龙潭大峡谷旅游产品发展现状（一）景区简介龙潭大峡谷坐落于河南省洛阳市新安县地区，距离河南省省会郑州180公里，距洛阳市60公里，310国道、陇海铁路、连霍高速横穿新安县，交通便利，地理位置优越。由于龙潭大峡谷的地形走势，将峡谷自东向西、由外向内分成四个旅游功能区，分别是田园生态游览地区、现代休闲度假地区、游客综合服务功能地区和核心生态旅游地区。使龙潭大峡谷成为了综合性的生态旅游景区。龙潭大峡谷在2005年得到开发，于2006年景区正式对外开放，同年8月即被联合国教科文组织正式命名为“世界地质公园”，11月份又被评洛阳“新八大景”之一，在2007年又荣获“国家AAAA级旅游景区”的称号。此外还获得“中国优秀旅游目的地”、“中国最具发展潜力景区”、“古海洋天然博物馆”、“中国嶂谷第一峡”、“黄河山水画廊”、“地学教科书”、“神州奇峡”等美誉。联合国教科文组织、世界地质公园评审专家曾两次赞誉龙潭大峡谷是“世界上最美的峡谷”和“全世界人人都该来的地方”。美国有线电视新闻网CNN曾评出中国四十个最美的景点，而龙潭大峡谷是河南省唯一入选的风景名胜区。联合国教科文组织世界地质公园评审专家尼古拉斯博士盛赞龙潭大峡谷景区是“全世界人人都该来的地方”。龙潭大峡谷建起了地质博物馆，竖起了著名地质学家李四光的塑像，突出科普旅游，形成了自己的特色，也吸引了大批专家学者以及众多大中专学生前来考察学习。[2]（二）景区旅游产品发展现状龙潭大峡谷以观光型旅游产品为主，其它旅游产品综合发展（1）观光型旅游产品。龙潭大峡谷以峡谷地貌著称，景区主要发展观光型旅游产品。如已开发出来的宾王洞、CS战场、天碑、地质公园的标志碑等。（2）主题型旅游产品。龙潭大峡谷的主题型旅游产品如黛眉山地质博物馆、宾王洞、红崖寺等。表现出文化、历史和宗教的主题。（3）参与体验型旅游产品。龙潭大峡谷景区入口处建设有小型水上游乐园，吸引众多的年轻游客挑战娱乐项目。在景区的终点处设有索道、滑翔、高空钢锁桥、攀岩等众多娱乐项目。为游客的游玩提供了选择，丰富了游客的旅游生活。龙潭大峡谷基础设施、设备齐全（1）景区的交通游览设施齐全。龙潭大峡谷核心景区内交通游览设施由观光车、滑道、索道、观光栈道、观光步道等组成，形成了比较完善的游览体系。景区外围的交通游览设施是由观光大道连成的游览体系，核心景区和景区外围的交通游览设施充分发挥着游客观光游览和便利居民生活的作用。（2）景区的停车场建设较完善。龙潭大峡谷景区建设生态停车场1.6万平方米，景区内有一号和二号停车场，容纳大型旅游车和私家车，景区的停车区沿着清河两岸建设，能保障400多辆大小型车辆的停靠，解决游客停车难的问题。（3）景区的旅游服务设施较全面。公厕建设完善。龙潭大峡谷注重景区环保工作，对于景区的公厕建设有较大成就。在七公里的龙潭大峡谷景区游线上建设有16个环保型智能厕，每两个公厕相距约500米，有效的解决了游客在景区内找厕所困难的问题。并且体现了龙潭大峡谷景区对游客的人文关怀。各类标识牌明确。龙潭大峡谷景区为了实现无障碍化服务，在景区内设有各类指示牌、景区标识牌和景点介绍牌，使得游客在无导游和工作人员的陪同下也能辨别方向，游览各个景点并了解关于景点的相应