长者旅游市场问卷调查表.docVIP

《长者旅游市场问卷调查表》 尊敬的先生、女士： 您好！ 首先非常感谢您在百忙之中接受浙江万里学院开展的旅游公共服务问卷调查表。本次问卷的目的是为了了解即随着长者旅游市场的不断壮大，对这部分市场进行市场调研和度假方案的设计、考察和推广”您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法，就能达到我们这次调查目的。本调查表只作为期末论文之用，不会用于任何商业用途，希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全必威体育官网网址。调查会耽误您几分钟的时间，请您谅解，谢谢您的配合和支持，致以敬意！ 注:问卷调查表的选项可单选，也可多选； 被访者基本概况 1、您的性别？ 男 B、女 您的年龄？ A、20岁以下 B、20—40岁之间 C、40—60岁之间 D、60岁以上 您的文化程度？ 初中及以下 B、高中 C、大学及大专 D、研究生及以上 您的婚姻状况？ A、已婚 B、未婚 5、您的月收入？ A、2000元以下 B、2000—4000元之间 C、4000—6000元之间 D、6000元以上 您较为偏好哪种旅游类型？ A、文化观光型 B、乡村生态型 C、娱乐休闲型 D、探险刺激型 7、您经常采取的出行方式？ A、跟随旅行社 B、自驾游 C、驴友结伴 D、背包客 8、如果参与旅行团，请问您会参加几天的行程？ A、1-3天 B、3-5天 C、5-10天 D、10天以上 请问您平均一年出游多少次？ A、1-3次 B、3-5次 C、5-10次 D、10次以上 您会选择在哪个季节出游？ A、春季 B、夏季 C、秋季 D、冬季 您会选择什么交通方式出游？ 航空 B、铁路 C、公路 D、水运 E、其他 您会选择什么价位的旅游团？ A、1000以下 B、1000-2000 C、3000以上 在选择旅游路线中，您会注重以下哪几个方面？ A.旅行社知名度 B.导游服务素质 C.行程时间安排是否合理 D.是否存在隐性消费 E.购物点是否过多，实际游览时间是否过短 F.价格问题 G.行程内应急措施 H.行程安排休闲，有经验的老年人游领队及医护人员。 其他（请填写） 全部问卷到此结束，再次感谢您的参与！ 调研报告：调查，在全世界众多旅游者中，国外老年旅游者占了六成左右，而我国还不足两成。目前中国老年人口已经超过１．３亿，并且每年还在以３％的速度增加；中国老年旅游者的出游率只有５６％，远远低于全国城镇居民９４．８％的出游率，上升空间很大。目前中国越来越多的老年人具备了出游的三大条件，该如何全面地打开这一市场。首先，我们需要分析老年人在旅游中的行为习惯和特殊要求，然后制定出符合老年市场的旅游产品。 一、 老年人旅游需求特征及行为习惯 1．在我们对老年人进行访问的过程中，最多被提及的是老年人的身体状况不适合外出旅行， 这也是老年人旅游市场隐而不旺的主要原因之一。大部分老年人有出游的心理需求，但由于身体方面的限制，很多老年人最后放弃了出游的打算。这可以说是发展老年人旅游市场的一块硬伤，如何让有生理上不适的老年人也能顺利、舒适地享受旅游带来的乐趣，是现在需要做的一大工作。 2．其次在我们的调查中我们还发现，目前老年人出游的形式主要为参加旅游社或社区单位 等组织，以团队旅游活动为主，独自出游或者自助游的形式较为少见。现在市场竞争激烈，年轻人很少有时间能陪老人们出游，一般都以为老人们提供旅行资费，然后让老年人随同旅行社的老年团队出游为主。所以旅行社是老年人出游的第一选择，由此我们可以看出对于旅行社的而言，老人旅游市场还是大有潜力可挖。老年人由于行动迟缓和身体健康状况欠佳，很难跟上年轻人较快的旅游节奏，所以往往会选择随同同龄人随团而行。这又是老年人市场的一大特征，老年人在选择出游时对旅行社的需求度明显大于其他年龄段的市场。这一特点将有助于旅行社进一步开发老年旅游市场。 3．再次老年人对于旅游的时段有较高的要求。由于大部分老年人已经退休在家，闲暇时间 多，全年的大部分时间都可以用来外出旅行。所以大部分老年人会避开传统的旅游高峰期选择在旅游淡季出行旅游，以此避免人多拥挤的情况，让老年人在从容的状态下旅游；同时，老年人对旅游季节有明显的倾向性，春秋两季是大部分老年人热衷的出游季节，严冬和酷暑是老年人身体所不能承受的。这对于旅行社来说，是一个绝佳的现象，春秋两季和其他淡季是旅行社一年中营业额较低的时候