第四章组织结构和设计(修改稿).ppt

第四章 组织结构与设计;第一节 组织概述;二、组织的任务 组织设计(组织结构的建立和组织结构的变革) 组织整合(集权与分权、正式组织与非正式组织的配合、直线与参谋、委员会、组织文化等） 获取和配置资源 ;三、组织的特征和作用 （一） 组织的特征 整体性、实用性、复杂性、协作性 （二）组织的作用 1、人力汇聚作用。 2、人力放大作用。 人力放大是人力之间分工和协作的结果，而任何人力的分工和协作都必然发生于一定的组织体系之中。 ;四、组织的类型 （一）按组织活动内容和社会功能分类 政治组织 经济组织 军事组织 文化组织 宗教组织 。。。。。。。 ; （二）按组织目标的公共性和非公共性分类 公共组织、非公共组织 （三）按照组织是否人为设定分类 正式组织、非正式组织 （四）按照组织的基本性质分类 营利性组织、非营利性组织 ;第二节 组织结构与设计的理论;二、组织设计 （一）组织设计原则 组织设计是以组织结构为核心的组织系统设计活动，是组织能够有效实施管理职能的重要前提。 组织设计分为静态和动态设计。静态设计主要研究组织的职权结构、部门结构以及规章制度等，古典组织理论对此作了大量的研究；动态的组织设计则在静态组织设计的基础上，加入了人的因素，并研究了组织结构设计完成后运行中的各种问题，如协调、控制、信息联系、激励等，现代的组织理论对此作了大量的研究，并仍在继续发展和完善中。最有代表性的组织设计理论有：古典组织设计理论、行为组织设计理论和权变组织设计理论。 ;（二）组织设计的原则 1、目标原则 2、统一指挥的原则 3、以工作为中心的原则 4、劳动专业化原则 5、幅度原则 6、权责对等原则 7、才职相称原则; （三）组织设计的程序 1、收集资料，并加以分析 2、进行工作划分 3、管理层次及部门结构的确定 4、确定分权和集权的程度 5、确定组织结构及人员配备 6、组织的运用 7、检查组织运行结果并控制; （四）组织结构设计的内容 1、管理幅度 2、管理层次设计 高耸结构和扁平结构 3、部门划分的方法 按人数划分、按时间划分、按职能划分、按地域划分、按产品划分、按生产流程划分、按服务对象或顾客划分、按技术或设备划分 趋势：以顾客为基础的部门化和跨越传统部门界限的工作团队 4、职位设计 原则：工作专业化与简单化、工作扩大化及丰富化、信息沟通与反馈、工作团队、变通、以人为本 方法：职位分类 ;三、组织结构设计的权变因素 （一）组织环境 环境的不确定性是企业外部环境的主要特点， 环境的不确定性取决于环境的复杂性和环境的变动性。环境的不确定性影响着企业对环境的信息需求和从环境中获取资源的需求，从而直接影响着企业组织结构的设计。 环境的不确定性包括复杂性和稳定性两方面。环境的复杂性是指与企业经营有关的外部因素的异质性和不相似性，环境的稳定性是指环境因素的变动程度。 ;（二）组织战略 组织结构必须服从组织所选择的战略的需要。适应战略要求的组织结构，为战略的实施，从而为组织目标的实现，提供了必要的前提。如果管理当局对组织的战略作了重大调整，那么就需要修改结构以适应和支持这一调整变革。 战略的类型不同，企业活动的重点不同，组织结构的选择有异。 ; 从企业经营领域的宽窄来分，企业经营战略可分为：单一经营战略及多种经营战略。 ⒈ 单一经营战略—集权的组织结构 ⒉ 多种经营战略—分权的组织结构 按企业对竞争的方式和态度来分，企业经营战略可分为：保守型战略、风险型战略及分析型战略。 ⒈ 保守型战略—刚性结构 ⒉ 风险型战略—柔性结构 ⒊ 分析型战略—兼具刚性和柔性的结构;(三)、 组织技术 任何组织都需要采取某种技术，将投入转换为产出。为达到这一目标，组织要使用设备、材料、知识和富有经验的员工，并将这些组合到一定类型和形式的活动之中。技术可分为生产技术、部门技术、信息技术。 ;;信息