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厦门银鹭食品有限公司营销培训教材-客户档案卡建立和运用(PPT 41页)
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客户卡的建立、运用和管理
;课程目标; 一、客户卡的定义
二、客户卡的意义
三、客户卡的基本要素
四、客户卡的建立与填写
五、客户卡的运用
六、客户卡的管理;一、何谓客户卡？;二、客户卡的意义;三、客户卡的基本要素;1、客户卡封面;2、产品目录(样品图);3、地略图;4、客户名册卡;5、客户业种别一览表;6、客户销售资料卡;四、客户卡的建立与填写;通路精耕
A、士多业代： 日35-40点，总220-240点
B、KA业代： 日10-12点，总30-35点
C、批发业代： 日15-18点，总65-75点
D、特封通业代：日18-20点，总70-80点
除KA业代外,各业代每日需预留部分时间开发新客户。;四、客户卡的建立与填写;客户分级的占比规划：
A级客户占比——10%—15% (2次/周)
B级客户占比——35%—40% (1次/周)
C级客户占比— 50%-55% (1次/2周)
;四、客户卡的建立与填写;四、客户卡的建立与填写;区域及线路规划图;四、客户卡的建立与填写;四、客户卡的建立与填写;四、客户卡的建立与填写;四、客户卡的建立与填写;四、客户卡的建立与填写;四、客户卡的建立与填写;四、客户卡的建立与填写;四、客户卡的建立与填写;五、客户卡的运用—A;五、客户卡的运用—B;六、客户卡的管理-A;六、客户卡的管理--B;六、客户卡的管理--C;六、客户卡的管理--D;客户卡存放管理;善待客户卡，善用客户卡， 它也一定会回报我们！;敬请指导，谢谢!;;
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