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2017-07-24 发布于北京
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第22卷第9期重庆工学院学报(自然科学) 2008年9月 v01．22No．9 of Instituteof Journal Technology(NaturalScience) Chongqing Sep．2008 实时虚拟参考咨询专家系统的设计实现。马金林 (北方民族大学图书馆，银川750021) 摘要：针对目前使用的参考咨询系统存在的缺点，将专家系统、咨询专家、移动咨询相结合，以系统调度程序为核心，采用专家系统、人工咨询(通过咨询程序)、移动咨询(通过移动办公)的咨询模式，为实时参考咨询提供一种新的解决途径．介绍了系统体系结构与实现方法，并对系统的监控及管理提出了建议．关键词：专家系统；实时；移动咨询；FAQ 中图分类号：TP39i 文献标识码：A 文章编号：167l一0924(20鸺)09—0170—03 and ofReal-timeReference DesignImplementationDigital ServiceBasedon Expert Systems MA Jin．1iIl for (Noah Nationalities，Yinehuan750021，chim) University Abstract：Thereferenceconsultation servicestothec4mtomeronthebasisofthe systems m陷Ⅱyprovide databaseorthe referenceconsultationused has systems．The manyshortages．In FAQ expert systemstoday this andmobile referenceconsultation跚呛combined paper，theexpertsystem，consultationexpert aisJtal to outreal·-timereferenceconsultationservicesand anew to real·-time togethercarry providewayimplement referenceconsultation．Besidesabout and are forward． suggestionssystemmonitoringmanagementput reference Keywords：expertsystem；real-time；mobileaisital service；FAQ 虚拟参考咨询服务是一种利用Internet向用提供参考咨询