GB/T 33495-2017农村地区家电维修服务规范.pdf

ICS03.080.01 A20 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT33495 2017 农村地区家电维修服务规范 Reulationsofhouseholdelectronicandelectricala liances g pp maintenanceserviceforruralareas 2017-02-28发布 2017-09-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发 布 中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 / — GBT33495 2017 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 基本要求 ………………………………………………………………………………………………… 3 5 维修服务分类 …………………………………………………………………………………………… 7 6 维修服务方式 …………………………………………………………………………………………… 8 7 维修服务程序 …………………………………………………………………………………………… 9 8 维修服务测评 …………………………………………………………………………………………… 9 ( ) ………………………………………………………………………… 附录 规范性附录 前台服务 A 10 ( ) ………………………………………………………………………… 附录 规范性附录 上门服务 B 11 参考文献 …………………………………………………………………………………………………… 13 Ⅰ / — GBT33495 2017 前 言 本标准按照 / — 给出的规则起草。 GBT1.1 2009