分期销售话术1.docVIP

分期销售话术 特性一：客户可在12-60个月内任意选择贷款期限 （12 24 36 48 60 个月 期限 ） ?优势：不受固定套餐式贷款期限制，还款期数灵活 ?利益: 贷款期限以客户的预算为基础 ?证据话术： “请问您有计划过先生/小姐您的贷款计划吗？有没有一个大概的参考范围？我们广汽汇理可以根据您的个人情况设计一个灵活的贷款期限方案。方便您的资金周转更合理，投资更多的生意，赚更多的钱” （强调部分）“您不一定非得选择标准期限（例如：12、24或36个月），想怎么选就怎么选！只要您觉得合适就可以！我们的产品非常灵活！” 特性二： 客户可以在20%-70%范围内任意选择首付比例 20%(法律规定的最低首付比例)50% 70%(广汽汇理可以接受的最高首付比例)。 ?优势：首付比例覆盖范围广，有利亍客户资金的统筹运用 ?利益: 首付金额以客户的预算为基础 ?证据话术： “请问您有考虑过先生/小姐您的贷款计划吗？对首付金额有没有特别的限制或要求，我们广汽汇理可以根据您的个人情况设计一个合理的首付比例方案，方便您的资金周转更合理，投资更多的生意，赚更多的钱” （强调部分）“不管选择何种首付比例，您都可以获得非常优惠的条件。我们不商业银行不同，价格并不是取决亍首付的比例或者客户的资质。对广汽汇理来说，所有客户都是VIP ！” 特性三：在整个还款方案，顾客可以在合同期限内对剩余贷款期限迚行调整 缩短贷款期限 ，延长贷款期限 ，增加每月还款 ，调整每月还款金额 ，调整贷款期限 ，减少每月还款 。 ?优势：根据个人实际情况，可以在不改变利率的情况下对剩余贷款期限进行调整 ?利益: 客户在贷款期间根据自己的财务条件变化进行剩余贷款期限调整 ?证据话术： “如有需要，例如孩子正式上学，开销会相应增多；或者是年末分红，资金相对充裕等等情况，您都可以根据实际情况的变化调整还款计划” （强调部分）“广汽汇理的产品，贷款期限和月还款额都是可变的。我们的产品更贴近您的实际情况，非常的灵活！你可以按自己的情况对贷款进行调整” 话术一：您好！很高兴为您服务，知道吗现在是越有钱的客户越是办理分期付款，因为用厂家的钱搞投资几年下来的盈利等于这辆车如“捡来的一样”，您说划算吗？例如：***市场有个老板很年轻，银行流水多达几百万，现金流动也很大，资产过千万，一次全款买五辆汉兰达也不在话下，前天买了一辆汉兰达也是我给办理的分期付款，就是因为他会算账会理财才会有着这么大的家业，客户听到这些话会很高兴，也会很接受和赞同的，这样也会消除有些客户觉得办理分期付款有碍面子的心理影响，一阵吹捧和PMP之后，最最关键切忌以下两点：一，要委婉的对客户说如果要是因为您自身的原因分期付款办理不下来的话，我们是很遗憾的，那您就得全款买了，这里说的因为您自身的原因包括，您提供的手续与资料符合我司的条件，您对我司办理业务中，包括（家访，审批的配合，个人征信的查询）等。 话术二：1客户：我贷款比一次性付清多花多少钱？答：买个万左右的车，不算利息，您只需多花元。客户：我觉得。答：针对于钱在银行放着用不着的人是不上算，但是对于做生意的人来说流动资金需求量都比较大。和一次性付清比起来，贷款非常合适，因为买万的车，可以向万元，元每月可以给您赚吗？你想元一年可以给您挣回多少钱啊，三年以后，您手里的钱不只万元吧，相当于拿的钱元至少给你挣回万多，又一辆新车钱出来了。客户：现在还太费劲，利率高？答；现在利息并不高，以往我们向银行贷款，通常都是托人找关系都不好贷出来，但贷，却不用你去欠别人的人情，按照正常的贷款手续办理下来，你既拥有了自己的爱车，又贷了款，而且欠的钱你可以心安理德，只要按时还款即可，但借了别人的钱就不一样，利息高不说，光就欠人情的滋味也会让您不好受；如果再赶上急用钱，借了高利贷，那种罪过就更难受了。客户：做分期感觉可没面子了，好像买不起似的。答：如果您因工作需要全款买了辆万的车，日后再到用钱的时候因钱紧再去借钱才没面子呢，你们都是老板，老板不缺钱，让您资金周转更灵活，可以腾出更多的钱去投资做生意，获取更多的利润您自己做生意，现在买几万的车开两年就得换车，车一卖就赔钱，怕赔钱，不卖又不适合自己的身份，现在花万买个的车，开五年再换也没问题，而且，现在人们都习惯，您开部上档次的车去谈业务，人们会认为你有资金实力，信得过，乐于与您合作，您业务开展的就顺利，如果开辆满大街都跑的低档车，就不会显现您的实力，别人觉得你寒酸，就不乐意跟你合作。街坊邻居及周边的朋友见你开一辆好车，也会对您刮目相看，更乐于跟您打交道，总之好车可以给您挣足面子。另外买车跟买其他的东西不一样，买到手就贬值，新车更新快，贬值更快，现在还是花一样的钱通过贷款买个高一档次的车