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新疆商务厅综合信息服务平台(三期) （行政审批－网上办事大厅） 用户操作手册 神州数码系统集成服务有限公司 2014年12月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc410295210 1. 使用须知 PAGEREF _Toc410295210 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410295211 1.1. 系统概述 PAGEREF _Toc410295211 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410295212 1.2. 预期读者 PAGEREF _Toc410295212 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410295213 1.3. 访问方式 PAGEREF _Toc410295213 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410295214 1.4. 客户端环境 PAGEREF _Toc410295214 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410295215 2. 基本操作 PAGEREF _Toc410295215 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410295216 2.1. 登录网上办事大厅 PAGEREF _Toc410295216 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410295217 2.2. 网上办事大厅首页 PAGEREF _Toc410295217 \h 4 HYPERLINK \l _Toc410295218 2.3. 修改密码 PAGEREF _Toc410295218 \h 4 HYPERLINK \l _Toc410295219 2.4. 退出系统 PAGEREF _Toc410295219 \h 5 HYPERLINK \l _Toc410295220 3. 系统操作快速入门 PAGEREF _Toc410295220 \h 5 HYPERLINK \l _Toc410295221 3.1. 申报业务 PAGEREF _Toc410295221 \h 5 HYPERLINK \l _Toc410295226 3.2. 办件信息查看 PAGEREF _Toc410295226 \h 8 HYPERLINK \l _Toc410295227 4. 常见问题解答 PAGEREF _Toc410295227 \h 12 HYPERLINK \l _Toc410295228 4.1. 网上办事大厅无法打开或显示错误？ PAGEREF _Toc410295228 \h 12 HYPERLINK \l _Toc410295229 4.2. 表单信息填完之后还是无法提交？ PAGEREF _Toc410295229 \h 13 HYPERLINK \l _Toc410295230 4.3. 表单信息按要求填写之后还是无法提交？ PAGEREF _Toc410295230 \h 13 HYPERLINK \l _Toc410295231 4.4. 业务申报时申报信息填写一半，但我要走开处理其他事情怎么办？ PAGEREF _Toc410295231 \h 13 HYPERLINK \l _Toc410295232 4.5. 如何快速查看我的业务申报办理进度？ PAGEREF _Toc410295232 \h 13 使用须知 系统概述 网上办事大厅是为公众提供方便快捷的网上提交申请材料、查询办理过程和办理结果的办事服务平台。企业在网上办事大厅或窗口申请办理审批业务，各地州商务主管部门通过审批平台实时在线受理审批业务，商务厅主管部门进行审核，最后通过系统进行办结发证，实现企业、各地州、商务厅无缝对接。 预期读者 申请办理新申请边境小额贸易经营权备案、申请变更边境小额贸易经营权备案、旅游购物贸易出口经营资质审核这三个行政事项业务的企业。 访问方式 访问网络：互联网。 登陆地址：/。 客户端环境 登陆客户端要求为IE8或以上版本浏览器（为避免兼容性问题，建议使用IE8浏览器登陆）。 基本操作 登录网上办事大厅 登录方式一：登录商务厅门户网站进入企业空间，商务厅门户网站地址为：/，在IE8浏览器里录入该地址，并敲回车键或者点击“转到”，则显示如下页面： 输入账号后点击“登录”按钮进入企业空间，在企业空间首页菜单区点击“办事大厅－〉网上申报”菜单进入网上办事大厅。 登录方式二：登录企业空间进入网上办事大厅，企业空间登录地址为：/，在IE8浏览器里录入该地址，并敲回车键或者点击“转到”，则显示如下页面： 说明：1、如果没有登录帐号，您可以通过 HYPERLINK /firstRegistry 企业注册后获得登录帐号。 2、如果你是重点联系