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E营销支持第一次双赢
总公司保费部 2012年7月版;这个月保钻还差一张单!;优质客户在哪呢?我怎么没发现??;我们先来看两组数据……; ; ;看来老客户再开发确实大有可为啊!
那如何才能及时准确的了解客户家庭的保障缺口和相关信息呢?;;;哦!还真是很直观!很方便啊!
不过,如何分析客户家庭的保障缺口,有没有简单的方法呢?;首先,要看客户及其家人是否都有保障。
有很多客户光给子女投保,却忘记了给自己投保,据统计这个比例高达49.3%!大家都知道,只有家庭支柱有了保障,子女的未来才能真正有保障!;其次,要看客户及其家人的保障是否全面。
除主险外,看是否附加了重疾险、意外险、意外医疗及住院医疗险等,四十岁以上的客户还要看是否购买了养老险,子女是否购买了少儿险等。目前,我们存量客户的保单中裸单率高达30.4%,医疗险附加率仅52.9%!人的一生需要七张保单,为客户设计周全的保障才能彰显我们的专业和对客户的责任!;第三,要看客户及其家人的保额是否足够。
目前,我们存量客户保单的人均基本保额仅为6.5万,人均重疾保额仅为4.3万。简单推算,公司2012年1-6月新契约客户人均收入13万,根据双十定律,寿险的规划应以保费支出占收入的10%,保额为年收入的10倍来设计,理想年缴保费保费支出应为1.3万,理想保额130万!即时以年收入5万计算,理想保额也应该为50万!如果没有足够的保额,当风险来临时,我们的客户仍要面临生活水平下降、子女没有足够的费用继续上学、老人无法安度晚年等人生风险!;保障缺口分析我懂了,那客户的再购潜力判断有没有窍门?;;看来老客户真是“宝”啊!真得感谢E行销这么强大的老客户管理功能!;;;收费支持—电子收费清单—即将交费;收费支持—电子收费清单—应收未收;收费支持—电子收费清单—即将停效;收费支持—电子收费清单—收费成功;收费支持—停效;收费支持—账号检视;收费支持—自助孤儿单放弃;;已经停效 默认模板为:
尊敬的***先生/女士:您的P***234保单已于**月**日停效,请您**月**日前拨打95511复效。;;;;;;;;客户管理—孤儿单客户资源管理;;;;;;效率就是生命!时间就是金钱!
善用E行销高效、快捷的管理好咱们的老客户资源,就是管理好了咱们的钱袋子!让咱们的钻石、晋升之路更从容、简单!;Thank You !
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