销活动前的准备活动.pptVIP

庆宏厨卫促销活动前的准备 活动内容的熟悉 在业余时间能够以其他渠道了解到竞争对手的活动内容，并与本公司的活动内容进行对比，了解公司的活动优势； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 人员的支持 超大型促销由采购部或产品事业部向厂家协商争取临促的人员的支持，小型促销由各店向产品事业部申请人员支持。 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 人员的支持 提前两天对临促、业务人员、小区推广人员进行简单的业务培训，使每个人了解基本的产品知识、业务流程等工作内容； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 人员的支持 公司行政人员、业务人员、客服人员、小区推广人员、五促销活动的店员、临时促销人员； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 明确每个人的具体工作职责，做好每人专区或专柜的划分； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 对于没有达成交易的机器要随看随收，不再外边摆放；不可与已经销售的机器混放。 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 每次给顾客展示的时候要足够耐心，主推产品以两到三款为宜，顾客确认机型以后，要及时收起其他机器； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 在其他人员为顾客讲解机器时，自己应注意对组里购物环境的环视；做到有新顾客进门及时跟进。 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 每天及时按销售票对账，及时发现问题，及时处理； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 售后处理 大型活动现场须有售后人员现场支招，给即将消费的顾客最专业的解答。 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 售后处理 有顾客因售后问题找到店里，可以派人或告知地点让顾客到售后服务中心，由售后人员为顾客进行服务； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 售后处理 做出的售后承诺必须严格按照公司及工厂的售后标准和流程。 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 售后处理 在活动期间绝对不能让顾客因为售后的原因，在卖场影响销售； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 请假 任何人在大型活动期间不准请假； 实在因为特殊原因的，请假按节假日请假算，店长可根据情况适当减少其月销售提成； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定目标 1、根据每个品牌的不同情况制定品牌销售目标； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定目标 2、根据公司的任务制定组里的总体任务目标； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定目标 3、掌握好公平的原则，有可能的话制定个人目标； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 负卖及外部竞争 1、掌握好公司的库存，能够知道产品的库存； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 负卖及外部竞争 2、对于负卖的机型要做好详细的顾客登记，待回来货后要在第一时间通知顾客； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 负卖及外部竞争 3、对于与外边有冲突的机型除了在价格上让到最低以外，还可以在赠品上打动顾客，或者转到公司独有机器上； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 负卖及外部竞争 5、对于高端机型，必须让顾客了解其真正的好处，以及促销活动时购买的好处。 * 附：促销申请 店内促销申请 1、申请套餐 2、申请特价 3、申请赠品 * 附：促销申请 店外促销申请 1、店外彩虹门、条幅的申请。 2、小区彩旗、条幅、喷绘的申请。 3、DM宣传单的申请。 4、商讯广告的申请。 5、其他媒体广告的申请。 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 王砚峰 庆宏厨卫促销活动前的准备 * . 庆宏厨卫促销活动前的准备 备货 与采购部门沟通订货，主要是独有机型、畅销机型、新款机型的订货； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 备货 掌握好公司的整体库存，对公司有大量库存的机型要作为主推产品和主要备货对象； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 备货 了解好长期的滞销机器和残损机器，尽量把滞销机型和残损机器准备好，在争取利用活动时间处理掉； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 送货及承诺 熟悉每个品牌的售后政策，能为顾客清晰解答； 老板、华帝、美的、富士宝、亚都、安吉尔、乐邦 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 送货及承诺 熟知每次活动的内容，能把每次公司活动的内容为顾客清晰解答； 要有每个促销员必须掌握 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 送货及承诺 对于特殊的销售机型，一定在销售单上为顾客详细注明，作为凭证； * 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定价格 熟知每款机型的底价，能够掌握让价空间； 每个店根据自身情况提前把各种事项准备好，以备使用 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定价格 各店要统一每款机型的报价及让价口径，增强可信度； 不得形成内耗 * 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定价格 针对独有机型、大众机型、市场冲突机型制定不同的价格，总的原则应是以市场冲突机型的最低价位吸引顾客看大众机型，以大众机型的群体化，引导顾客购买独有机型及利润机型； * 庆宏厨卫促销活动前的准备