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软件项目过程 软件工程 软件开发项目管理 第一章 项目管理与软件项目管理 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系（ PMBOK） 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 哪些活动是项目？ 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目定义 项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 中国项目管理委员会对项目的定义 项目是一个特殊的将被完成的有限任务 它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 实际包含的含义 项目是一项待完成的任务，有特定的环境与要求。 项目必须在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。 项目任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 项目的特征 有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 结果的不可逆转性 项目与日常运作 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 项目与日常运作的区别 项目是一次性的，日常运作是重复进行的， 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的， 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理； 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的。 软件项目与传统项目 是个别和一般的关系 软件项目的特点是由软件的特性和软件开发过程的特点决定的 什么是软件？ 软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，它包括程序、相关数据及其说明文档。 程序是按照事先设计的功能和性能要求执行的指令序列 数据是指程序能正常操纵信息的数据结构 文档是与程序开发维护和使用有关的各种图文资料 软件的特性 软件是一种逻辑实体，具有抽象性 无法看到软件本身的形态，必须通过观察、分析、思考、判断才能了解它 软件没有明显的制造过程 一旦研制开发成功，就可以大量拷贝同一内容的副本 软件在使用过程中，没有磨损、老化的问题 不会因为磨损而老化，但会为了适应硬件、环境以及需求的变化而进行修改 软件对硬件和环境有着不同程度的依赖性，致了软件移植的问题 软件的特性（续） 软件的开发至今尚未完全摆脱手工作坊式的开发方式，生产效率低 软件是复杂的，而且以后会更加复杂 软件是人类有史以来生产的复杂度最高的工业产品 软件的成本相当昂贵 软件开发需要投入大量、高强度的脑力劳动，成本非常高，风险也大 软件工作牵涉到很多社会因素 许多软件的开发和运行涉及机构、体制和管理方式等问题，还会涉及到人们的观念和心理 软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，它包括程序、相关数据及其说明文档。 软件同传统的工业产品相比，有其自身的特性。 软件项目的特殊性 逻辑实体 相互作用的系统 变更 渐近明细 渐进明细案例 一个经济开发项目的产品最初可以定义为“提高X社区最低收入居民的生活质量”。随着项目的进展，这个产品可以更详细的描述为“向Ｘ社区中500位低收入居民发放食品和水”。 相互作用图示 实现项目目标的制约因素 工作范围 成本 进度计划 客户满意度 软件项目实例 社保系统 目标：实现社会保险管理的七大保险功能 时间：1年 资金：2００万 资源：１０人、设备、资料等等 本章要点 一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系 PMBOK 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程 项目管理背景 生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目 微软的操作系统 阿波罗计划 神州飞船计划 项目管理的发展 项目在两千多年前就存在，典型项目：埃及金字塔，我国的万里长城。 突破性成就20世纪50年代 1957年美国路易斯维化工厂革新检修，通过压缩最长路经上的任务工期，用78小时完成125小时完成的检修工作，节省时间达38%，当年产生效益100多万美元。这就是著名的时间管理技术——关键路径法 项目管理的发展 1958年，美国海军研制北极星导弹时，在关键路径法的基础上，按悲观、乐观、最可能工期3种情况估算不确定较大的任务时间的方法进行计划编排，用4年完成预定6年的项目，节约时间达33%，这就是著名的网络计划技术 1965年以欧洲为主体的一些国家成立了国际项目管理协会。 1969年成立美国项目管理学术组织 20世纪80年代前项目管理主要应用在军事、建筑。 90年后扩展到很多行业和领域。 项目管理在我国的发展 我国最早的大型项目可以追溯到2000多年前的万里长城，但是真正称得上中国项目管理