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Simplify (简化) Rearrange (重排) Combine (合并) Eliminate (删除) “ECRS”四大原则 常用工具 “五五法”应用案例 工作安排——提问 内容 类别 首先看看本周部门有哪些工作安排? What (何事) 这些工作哪些是重点工作?哪些是例行工作? What 哪些先做,哪些后做?为什么? When、Why (何时、为何) 这些工作分给下面哪些人做?谁做最合适?为什么? Who、Why (何人、为何) 这些工作在哪里完成?必须下现场吗?为什么? Where、Why (何地、为何) 教导下属如何做? How (如何做) 内容 类别 指明方向,避免走弯路。 Eliminate (删除) 某些工作可以合并作业更节省时间。 Combine (合并) 提前作好哪些准备工作,才不影响后续作业。 Rearrange (重排) 只要能达成目标,工作程序越简单越好,因为这样更省时、省力、省钱。 Simplify (简化) “五五法”应用案例 工作安排——改善 是否开阔自己的心胸,抛弃一切世俗杂念,宁静以致远?(Eliminate) 有没有检了芝麻丢了西瓜,舍本逐末的举措? (Eliminate) 等人的时候有没有思考问题的习惯?(Combine) 坐车的时候有没有认真留意路旁的行人、建筑、广告?(Combine) 生活理财是您还是您的另一半?如何选择? (Rearrange) 说话是言简意赅还是“懒婆娘裹脚布”?(Simplify) 您的化妆是喜欢浓妆艳沫还是清淡自然?(Simplify) “五五法”应用案例——生活习惯 利用“5W1H”提问工具对现况不断提出质疑,再通过“ECRS”原则寻找改善的空间,从而达到内部充分挖潜! 总结 谢谢 中山飞宇企业管理顾问有限公司 浙 江 纺 织 服 装 职 业 技 术 学 院 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * * * * * * * * * * IE七大手法之四五五法 中山飞宇企业管理顾问有限公司 浙江纺织服装技术学院 “5W1H”是一种提问技术,“5”代表多次。意思是通过对问题反复多次的提出质疑,才能将问题的症结所在发掘出来 . 意义 当然不 ! 问一次,够吗? 五次追问为什么?---寻找真因 从真正的原因来采取对策,防止再发生和制止再发生! 问题的应急处理并非完全解决! 目的 熟悉有系统的质问技巧,发掘出问题的真正根源所在,以便创造适用的改善途径。 应用 应用于任何阶层,任何对象的任何问题上. 多问几次, 就可以找到 问题的真象了。 5W1H 1.改善对象是什么? 2.改善的目的是什么? 3.做什么? 1.何时做最好? 2.可否改变时间顺序? 3.可否改变作业发生之时刻、时 期或时间? 1.在何处做? 2.是否在别处做的效 率较好? 3.发生在何处? 4.作业的地点是否适 当? What (什么) When (何时) Where (何处) 5W1H 5W1H 1.谁来做最好 2.是否可找其它人来做? 3.人的组合或工作分担 恰当否? 1.为何要如此做 2.将所有的事物先怀疑多次,再作深入的研究. 3.把其它4W1H用Why来质问检讨,并找出最好 的改善方案. 1.如何使方法手段更 简单? 2.情形到底如何? 3.要如何来做? Who (谁) Why (为何) How (如何) 5W1H 五五法十大法则 将现行的方式逆向倒过来做,将会变得如何呢?里外调换,上下颠倒,职务互换,作业次序反转,由左至右改为由右至左。 从相反的立场来加以思考,往往能获得很多有用的创意。 颠倒情节,是好莱坞常用的名词。在这里,一切的事实都颠倒,影片中出现的不是狗咬人的场面,而是人咬狗的镜头。 某一位毛皮商根据这种想法,来制造商标。他把颠倒的商标缝在毛衣大衣上。这一点,不但能帮助他区别自己和别人所制的大衣,更重要的是,当这种大衣挂在椅背上时,不必颠倒过来,也能看清商标的名字。 毛皮商标 将每一基本部份分解出来,再尝试别种组合的方式,是否会有意想不到的效果呢? 将不同的人组合成一个小组工作效果如何? 衣服及饰件如何搭配,才是最美观? 将意
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