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otc中药培训店员产品计划 篇一：OTC店员培训经验分享 OTC店员培训经验分享 七月的云南，风景秀丽，虽不如上海张扬的摩登，不如杭州扑面的灵秀，但却越看越有味道，这种味道中有一种奇怪的力量，可以让人安静下来、沉淀下来。美丽的德宏，充满热带风光，通过在云南前几期的OTC连锁店员培训之后，我带着更自信的目光，走进了德宏盈江，在这里又一次完成了OCT连锁店员培训。总结以上的一些OTC店员培训经历，经验分享如下： 1、首先与商业公司或连锁药店负责人联系好，做好培训的前期计划，一般要提前7-10天做好准备。 2、根据培训的计划安排好会议的议程，了解清楚到场的人数(店长与店员的人数)、培训的内容，然后根据培训的人数来确定培训的地点、时间。 3、根据议程的内容，确定是否分为上下两场，要考虑人员的到场率是否会偏低。同时准备好签到的礼品(根据人数来准备)，准备好投影仪、专业PPT(专门为OTC店员培训准备) 、公司宣传片。 4、培训的过程中要注意现场的气氛控制，要营造出活跃、轻松、积极学习的气氛。介绍公司产品时，产品卖点要突出、精炼易记，同时还要介绍一些药店日常用到的销售技巧，如组合套餐销售技巧、专业医学解答技巧等，这些销售技巧对整个的药店的上量还是帮助比较大。 5、培训完一个产品之后要有提问互动环节，凡是回答问题正确的店长或店员均有奖品派发，这样既可以让他们提高学习兴趣，又可以活跃会场的气氛，与学员打成一片，易于交流沟通，同时也达到了培训的效果。 6、会议后可以适当安排餐饮，这样就可以一步加强彼此的感情，培训会上的一些交流不到的问题可以进一步加强沟通，为以后的进一步上量打下坚实的基础。 篇二：OTC工作计划 otc工作计划 一、办事处的建立 1． 由小组长先行到该市场，了解当地租房等相关信息，并选择城区周遍范围内交通便 利、房价适中的房址建立办事处，并购买所需的办公用品、日常生活用品及交通工具等，熟 悉办事处周遍环境（包括超市、菜场、医院、药店及公交线路）。预计将毫时一周左右。 2． 组员在办事处设立好之后立即进场，到达办事处后准备好工作所需的表格，文件并 佩带好证件。在组长的初步指引下，外出熟悉环境，了解城市内各种相关信息，为日后工作 做好准备。预计将毫时三天左右。 二、信息收集 环境熟悉之后，开始对辖区内的工作信息进行收集。包括终端的详细地址、电话及进货 渠道的了解，并在地图上绘标出详细位置（主要由组员完成），与此同时收集医药公司相关信 息，包括铺货力，资信程度等（主要由组长完成），并进行两类信息的核对及汇总，筛选出对 工作有用的信息并保存。预计将豪时一周左右。 三、铺货 根据收集的信息，选择几家铺货能力强，资信程度好的医药公司进行接洽拜访，阐明我 公司的销售政策，终端支持及促销手段等，使医药公司愿意与我们合作，并了解铺货所需的 费用、时间及方式。进行医药公司（渠道）之间的比对，选择两到三家最适合我们的医药公 司进行合作，签定供货合同，通知公司发货并督促医药公司对网点进行铺货（配货）。预计将 豪时一到两周。 四、终端跟进维护 1．绘制终端分布图 a.依据当地市区图，将所辖区域放大绘制在一张4开白纸上； b.终端分布图上需标识终端点（有货点和无货点）、路名、银行、公园、生活小区、菜市 场、老年人活动中心、医院、干休所和疗养院等；c.终端以“圆圈”标识，在“圆圈”内填上相应的终端编码：如a类终端用红色，b类 终端用蓝色，c类终端用绿色，无货终端用黑色；由于前期对各店销售情况不了解，可暂按 以下条件进行分类： a类终端 —— 1gt;店面大，经营品种多且齐全；2gt;位于商业集中区、主干道两旁、客流量大；3gt;一般为国营药店、老字号药店、连锁药店等； b类终端 —— 介于a类和c类终端之间。c类终端 1gt;店面小（一般不足20平方米），经营品种少； 2gt;主要位于生活小区、市郊、工厂区、辅干道两旁，客流量小； 3gt;一般为小型私人药店；按照二八定律原则：a类终端应不少于当地终端总量的20%，b类终端不少于终端总量50%。 根据终端销售产品的数量划分为大、中、小型终端，便于终端工作安排时有重有轻，抓大带 小。大终端要经常走访，建立优势；对有潜力的小终端多下功夫，使它尽快跨入中、大型行 列。 d.在“终端分布图”下方（或左右方），对应图中标识编码，依次列出具体的终端名称（附a、b、c终端类别）； e.终端编码按路线从西向东、从北向南顺序进行。 2．制定终端走访路线图 依据“终端分布图”，将各终端点按最佳捷经方式连线，在一张16开白纸上绘制。 3．建立终端档案 终端档案内容包括:终端名称、终端类别（a、b、c）、终端地