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校园简讯 主办：上海市航空服务学校党政工 第9期 2009.9.18 服务——让课堂更美丽 范春梅 乍一看，服务和课堂是风马牛不相及的，细想来，两者却有着千丝万屡的关联。曾拜读过美育特级教师王圣民老师的《美丽课堂》，并被其中的细节深深的打动着。圣民老师从人格、情感、礼仪、艺术等几方面诠释老师如何美丽地站在三尺讲台，成就美丽课堂。 茅盾说过有了人类崇高精神活动的自然是伟大中之伟大，那么我想说有了师生崇高精神活动的课堂是美丽中之美丽。美丽课堂有学生、老师、教学活动三个要素组成。如何成就美丽课堂，服务是源头。 “服务”的英文是SERVICE，每个字母都传递出服务的基本要求： S—SMILE （微笑），微笑是一种情感体验，当你微笑着上课时，这种情感流露会让学生和你心意相通，会让你的课堂充满爱的阳光。于是，在心心相印中你的课堂开始美丽------ E—EYE(眼光)，眼睛是心灵的窗口，当你心中有学生，眼中就会有学生，眼中有学生就会让学生眼中有你，心中也有你。课堂上目目相对时，能产生怎样的思想火花，这完全取决于你如何看学生。于是，在目目相对中，你的课堂开始美丽------ R—READY(准备)，三尺讲台是神圣的，站在讲台上的教师是美丽的。这份美丽来源于三种准备：备课、备装、备心。精心备好课，让教学活动更精彩，精心备好装让老师的形象更靓丽，精心备好心，让师生互动融汇在美好的情绪里。于是，在精心三备中，你的课堂开始美丽------ V—VIEWING(看待)，尊重学生，对每位学生一视同仁，用教师应有的坦诚和宽容看待每位学生，让他们对你有信任感。于是，在尊重善意中，你的课堂开始美丽------ I—INVITE(邀请)，用你得体的言行，向学生发出无声真诚的邀请，学生愿意上你的课，愿意配合你完成你的教学任务。主动和你交流，分享教学中的得失。于是你的课堂在分享和提高中美丽起来------ C—CREAT(创造)，E—EXCELLENT （出色）有了爱的阳光，灿烂的微笑，心意相通的眼神，师生合作的愉悦，你就创造了美丽课堂的美丽氛围，出色的完成了你的教学活动，于是，你就成就了有着人类崇高精神活动的美丽课堂。 我们知道一流的形象是空乘的形象，一流的服务是空乘的服务。那么就让我们用航校有别于空乘，又不亚于空乘的形象和服务，向学生、家长、用人单位和各路领导传递航校不同一般的形象和服务，成就美丽校园、美丽课堂、美丽人生。 我对“服务型教师”的思考 朱洪伟 各位领导、老师： 下午好！ 开学近两周来，我校全体老师展开了关于服务型教师的热烈讨论。各位老师各抒己见，见解独特，对我有很多启发。今天我也来表述一下我对服务型教师的理解。 首先必须明确作为教师的工作任务和性质 其次，服务型教师应该不断提高自己的思想道德素质教师是人类灵魂的工程师。教师的道德情操、处世方式、行为准则、治学态度等，对学生教育至关重要。人们常用“为人师表”要求教师，而师范校训：“学高为师，身正为范”；古之圣贤之“身教重于言教”，这些都充分表明了教师表率作用的重要性。 　　努力改善自身角色，尽快适应服务型教师的工作教师务必转变自己的教学思想、教学方法，要树立为学生服务的人本思想意识，提高服务质量，才能培养出适应　　要不断学习，储备服务学生的丰富知识“要给学生一杯水，教师要有一泉活水。”一个教师的成长、成才、成就以及对社会的贡献和社会对自己的承认，离不开　　教师必须要爱学生”爱才是教育“。教师只有爱自己的学生，才会全身心地投入到教育教学当中，才会心甘情愿地为学生服务。作为人类灵魂的工程师，作为服务者的教师，应该尽可能地从社会的需要，从学生发展的角度真正地去感受每一个学生的处境，了解每一个孩子的需求，成为他们把握自己前途和命运的服务者。 教师，人类灵魂工程师！这是多么神圣的字眼 !?在人们的眼中， 教师受过高等教育，是智慧与优雅的化身；是富5有奉献精神的典范! 那么，提倡以优质服务作为推进学校发展的核心竞争力的航空服务学校的教师们又该具备何种形象与风采呢？ 首先，让我来说说我对“服务”的理解。随着社会的文明与发展，无论科学家是探索宇宙，生物学家研发新的药品，还是IT精英使我们的生活更加信息化，他们所做得都是想使人类的生活变得更美好，而在这背后都遵循着“以人为本”的原则。如今，人们对于人性的追求，可以说是越来越强烈了，大大小小的行业都讲究“人性化”，都讲究对于人的尊重，而我认为，对于人性的追求的一个重要方面，就在于心与心之间的触碰，以一颗真心换一颗真心。又因为，服务的核心就是要“以人为本”，所以服务也就是心与心之间的触碰，让人感到真诚与友善，促进和谐与进步。我们现在所讲的“服务”已不限制于商品的交易，它的理念早已蔓延